Si manejas tu cuenta de Instagram de manera profesional, debes prestar atención a tu analítica. Lamentablemente, si tienes un perfil personal Instagram no te facilita las cosas - ¡no creen que te tomes tu cuenta en serio! Sin embargo, una vez que cambias tu perfil a una cuenta comercial, puedes comenzar a acceder a información mucho más útil.
Anteriormente hemos escrito sobre los beneficios de tener una Cuenta Comercial de Instagram y cómo realizar el cambio. Uno de los mejores beneficios es que obtienes acceso a los Insights de Instagram, los cuales te brindan una serie de información analítica y estadísticas de rendimiento para el usuario promedio. Además, existen bastantes herramientas de analítica disponibles (para las Cuentas Comerciales) y algunas de ellas son incluso gratuitas.
1. Iconosquare
Iconosquare te permite programar nuevas publicaciones, monitorear lo que dicen las personas sobre tu empresa o marca y hacer un seguimiento de tu analítica de Instagram. La analítica muestra tendencias relacionadas al engagement, las impresiones, el alcance de las publicaciones y el rendimiento de tus historias de Instagram.
Incluye un seguimiento de hashtags y competidores.
Iconosquare ofrece una prueba gratuita de dos semanas y una selección de herramientas gratuitas, tales como una completa herramienta de auditoría de Instagram.
2. Brand24
Brand24 hace que el monitoreo en redes sociales sea accesible y valioso para todos. En este sentido, te permite expandir los Insights nativos de Instagram.
Brand24 recopila insights acerca de lo que dicen los usuarios de Instagram sobre tu marca. Por ejemplo, analiza el tono de las conversaciones, monitorea varios hashtags y te brinda una lista de los hashtags más populares para ayudarte a aumentar tu alcance en Instagram. Lo más importante es que te ofrece datos cualitativos que se combinan con los datos cuantitativos de Instagram Insights.
Comienzas estableciendo un proyecto para cada hashtag de marca que quieras monitorear. Luego, puedes utilizar Brand24 para obtener información sobre lo que sienten tus seguidores acerca de tu producto o servicio. El análisis de sentimiento para Instagram incluye la gestión de reputación, el feedback del cliente y la prevención de crisis. El análisis de sentimiento te permite descubrir cómo resuena tu contenido con la audiencia. Esto te permite modificarlo en el caso que se te señale que el contenido no es exactamente lo que los usuarios están buscando.
Brand24 genera una lista de 100 hashtags de tendencia en función de tus palabras claves preestablecidas. Puedes utilizar los hashtags para impulsar la conciencia de marca e incrementar tu alcance. Además, puedes medir la eficiencia de tus hashtags para determinar si tu campaña fue exitosa y cómo se difundió el hashtag en las redes sociales.
La analítica de hashtags de Brand24 también te permite comparar tu rendimiento en diferentes canales sociales y elegir el más adecuado para tu marca. Además de Instagram, Brand24 brinda análisis del rendimiento de hashtags en Twitter, Twitch y TikTok.
Si bien Brand24 no es una herramienta gratuita de analítica de Instagram, antes de elegir un plan de pago, puedes realizar una prueba gratuita de 14 días. Los planes de pago comienzan desde los $79 mensuales.
3. HypeAuditor
HypeAuditor es una gran base de datos impulsada por inteligencia artificial que indexa cerca de 3 millones de perfiles de Instagram. Contiene abundante información y puede distinguir de manera clara a los influencers reales de aquellos que pretenden tener el estatus, pero en realidad tienen seguidores falsos.
HypeAuditor no cuenta con un plan gratuito pero al ser una plataforma de pago por uso, no cuesta mucho para usos mínimos.
HypeAuditor fue diseñada específicamente para la detección de fraudes. Analiza los perfiles de influencers, indaga profundamente en cada audiencia y, en general, está pendiente del tipo de información que puede develar estafas. Incluye 28 métricas y puntajes diferentes, brindando a los usuarios una comprensión profunda sobre con quién están lidiando.
Todo comienza con el Nivel de Calidad de Audiencia (AQS por sus siglas en inglés) que puntúa el valor actual de un influencer del 1 al 100. Puedes sentirte a gusto con influencers con un puntaje mayor a 70. Esto también te permite obtener un buen indicio de cuántos seguidores de calidad tiene un influencer.
HypeAuditor no solo proporciona las estadísticas; muestra la calidad de muchas métricas, por ejemplo, el índice de engagement, el engagement auténtico, el alcance de los seguidores y mucho más.
Key Features: Search/Discovery, Campaign Reporting, Influencer Analysis, Audience Analysis, White Label Reporting, Fake Follower/Fraud Detection,
Channels: Instagram, YouTube, TikTok, Twitch, Twitter
4. Instagram Insights
Todos los perfiles comerciales obtienen acceso automático a los Insights de Instagram – la herramienta gratuita e “interna” de Instagram. Te brinda información sobre las acciones y los datos demográficos de tus seguidores, junto con la analítica de tu contenido.
Una vez que conviertas una cuenta personal en una cuenta comercial, verás los Insights relacionados con el contenido que publicas después de realizar el cambio. Puedes obtener los Insights de diversas formas – desde tu perfil, las publicaciones individuales y tus historias.
Encontrarás un resumen de los datos del contenido que publicaste en los últimos siete días. Además, te muestra cuántos seguidores tienes y cuántos has ganado en los últimos siete días. Asimismo, puedes ver el total de publicaciones que realizaste y cuántas añadiste la última semana.
Más abajo, encontrarás información como el total de impresiones, el alcance y las vistas de perfil de los últimos siete días. Puedes deslizar para ver los clics en el sitio web y los clics a los botones de llamada a la acción: llamada, email y direcciones.
Los insights de Instagram incluyen muchas más estadísticas, entre ellas:
- un resumen de los datos demográficos de tus seguidores
- información de las publicaciones individuales
- insights de las historias de Instagram
- información sobre las promociones pagadas (en el caso que las tengas)
5. Sylo
Sylo es una plataforma influencer que brinda analítica de terceros para YouTube, Facebook, Twitter e Instagram. No dan a conocer sus precios de manera pública y sus clientes son grandes por lo que, al igual que varias de estas plataformas, si buscas herramientas gratuitas de analítica de Instagram, es mejor echar un vistazo a algunos de los productos debajo (o tus Insights de Instagram).
La base de SYLO es su información. Es necesario que tus influencers se registren en la plataforma de SYLO para acceder a sus cuentas sociales. Gracias a que los influencers autorizan el acceso, SYLO puede profundizar mucho más en sus perfiles y sus audiencias, en comparación a otras plataformas que extraen datos a través de API públicas más restrictivas.
Una vez que los influencers se registraron y conectaron sus cuentas, SYLO procesa toda la información y califica todas sus publicaciones pasadas. El puntaje se aplica a cada pieza de contenido creada por un influencer y su rendimiento se evalúa teniendo en cuenta otros materiales del mismo. Puedes analizar minuciosamente un puntaje de contenido de varias maneras filtrándolo por diferentes criterios: datos demográficos de la audiencia, verticales, etc.
Las marcas pueden ver que estadísticas demográficas muestran mejor engagement y así obtener una vista más precisa de los resultados del rendimiento. SYLO puede arrojar luz en el caso de que estés alcanzado a la audiencia equivocada.
Sin embargo, los informes de una campaña van más allá de los simples puntajes de SYLO. Te mostrará muchas de las métricas de rendimiento estándar – simplemente contextualizándolas.
6. SocialBook
SocialBook brinda información analítica impulsada por inteligencia artificial de cualquier influencer de Instagram, YouTube o Twitch. Te brinda datos analíticos detallados de cada influencer. Aunque necesitas una membresía para un análisis profesional, con su plan gratuito Startup podrás ver algunos datos de un número limitado de influencers. Pero, necesitarás un plan de pago para una búsqueda más avanzada.
Encontrarás una amplia variedad de estadísticas para tus influencers. Desde luego, la información que SocialBook brinda para Instagrammers es distinta de aquella que ofrece para los influencers en YouTube o Twitch.
Cada perfil de influencer de Instagram comienza con estadísticas básicas, como el total de seguidores, likes y publicaciones. A esto le sigue un costo en “BoostCoins” para ver más detalles sobre el influencer y el lenguaje principal del canal. BoostCoins es una moneda virtual en SocialBook. Es importante destacar que SocialBook también le da un puntaje Boost Score a cada influencer que va del 0 al 100 según cuán influyente consideren que sea el influencer.
A continuación, está el Top Diez de Etiquetas que utiliza el influencer en sus publicaciones. La siguiente sección incluye una variedad de publicaciones recientes realizadas por el influencer, que muestra el número de likes y comentarios de cada publicación.
SocialBook brinda un rango de precio estimado basado en el rendimiento histórico del influencer y el comportamiento de los suscriptores, así como también un costo estimado por 1000 likes.
El resto de la página de cada influencer cuenta con una analítica mucho más detallada. Esta incluye varias estadísticas de engagement e impresiones, clasificadas en todas las formas imaginables. Además, analiza los datos demográficos de la audiencia y sus intereses.
7. Pixlee TurnTo
Pixlee TurnTo ofrece una herramienta gratuita que te permite crear informes semanales con análisis y métricas que se pueden compartir y te ayudarán a generar más engagement y atraer a nuevos seguidores.
Puedes utilizar los datos de Pixlee TurnTo para identificar influencers de redes sociales, encontrar defensores de marca publicando sobre tu marca y conectarte con los influencers y los defensores de marca. Además, puedes monitorear conversaciones e identificar el contenido con mejor performance.
Incluye estadísticas y seguimiento de hashtags, crecimiento de seguidores en Instagram e información necesaria para identificar tus publicaciones más interesantes.
8. Socialbakers
Socialbakers ofrece una herramienta gratuita de analítica de Instagram para perfiles personales y comerciales. Te brinda estadísticas sobre tus publicaciones de Instagram más populares para que puedas realizar un seguimiento de tu éxito y aprendas que hace que tu audiencia toque dos veces la pantalla.
Si necesitas funciones más avanzadas para Instagram, podrás encontrarlas en la plataforma unificada de marketing de Socialbakers – un paquete de marketing de redes sociales impulsado por inteligencia artificial. Puedes gestionar tus cuentas en redes sociales de manera más inteligente usando inteligencia artificial para descubrir qué publicaciones promocionar, cuándo publicarlas y a qué segmentos de audiencia dirigirlas. Socialbakers te permite testear su paquete en una versión de prueba personalizada de aprendizaje rápido.
9. Listen
Listen brinda una gran variedad de analíticas para diseñar una estrategia social efectiva e informar la ejecución diaria en las redes sociales. Esto incluye:
- Análisis de perfil
- Escucha de palabras claves
- Informes de campaña
- Análisis competitivo
- Investigación
Puedes analizar la interacción que tienen tus publicaciones, descubrir seguidores e identificar tu contenido principal. Esta herramienta monitorea continuamente la interacción de tus cuentas de Instagram, brindándote los últimos insights a medida que ocurren.
A pesar de que los planes van desde los $49 hasta los $199 mensuales, puedes realizar una revisión de tu cuenta de Instagram de manera gratuita. La revisión gratuita de tu perfil de Instagram analiza la actividad de tu cuenta en los últimos 30 días, incluyendo tus publicaciones y la interacción de tus seguidores. Esto te permite obtener insights importantes sobre cómo mejorar. Entre ellos se encuentran:
- Los mejores horarios para publicar nuevas fotos y vídeos con el fin de recibir la mejor respuesta de tu audiencia
- Las publicaciones que resuenan con tus seguidores y aquellas que fracasan y entonces necesitas hacer más de lo que funciona
- El tipo de publicación que compartes y lo que puedes añadir a tu feed para lograr más engagement
- Los hashtags que generan más interacción en tus publicaciones y te pueden ayudar a alcanzar nuevas audiencias
10. Analisa
Analisa es una plataforma de marketing de influencers que se focaliza en la analítica de Instagram. No sólo te brinda toda la información relacionada con tu actividad en Instagram, sino que la analiza para ayudarte a entender mejor el significado de los números.
Analisa te ofrece un servicio gratuito que brinda gran parte de los datos crudos. Sin embargo, si quieres un análisis más detallado, necesitas comprar su Plan Premium.
Analisa te permite ejecutar dos tipos de informes. El @Account Report te brinda un análisis detallado sobre el perfil y actividad de un influencer, mientras que los informes #Hashtag pueden ser utilizados para monitorear las campañas.
@Account Report contiene una amplia variedad de estadísticas, incluyendo:
- Índice de Engagement, índice de likes, índice de Comentarios
- Tasa promedio de Engagement
- Total de Publicaciones (que en realidad no hace lo que dice, sino que muestra el promedio de publicaciones por día, por semana y por mes, con un gráfico interactivo para centrarse en fechas específicas)
- Etiquetas y Menciones
- Mapa de publicaciones
- Actividad de las publicaciones y Engagement de audiencia
- Promedio de Likes y Comentarios por publicación y tasa promedio de Engagement
- Total de publicaciones (desglose semanal)
- Descripciones y Hashtags más utilizados
Los informes #Hashtag para tus campañas incluyen:
- Audiencia y Engagement
- Total de publicaciones
- Total de alcance de seguidores
- Total de Engagement
- Geolocalización
- Engagement promedio por día
- Engagement total por día y alcance total de seguidores por día
- Actividad de publicación y Engagement de audiencia
- Descripciones y Hashtags más utilizados
- Participación
Los informes #Hashtag también te permite conocer el rendimiento de tus influencers en profundidad, así puedes notar cuáles influencers son mejores y cuáles querrás pasar de largo.
Key Features: Campaign Reporting, Influencer Analysis, Audience Analysis, Fake Follower/Fraud Detection,
Channels: Instagram, TikTok
Frequently Asked Questions
¿Cuáles son las mejores herramientas gratuitas de analítica de Instagram?
Una vez que cambias tu cuenta a un Perfil Comercial de Instagram, accedes a información mucho más útil de la que puedes encontrar en un perfil Personal. Es posible acceder a los Insights de Instagram de diversas formas - desde tu perfil, las publicaciones individuales y tus historias. Pixlee ofrece una herramienta gratuita que te permite crear informes semanalmente con análisis y métricas que se pueden compartir. Las otras herramientas presentes en este artículo tienen algún costo, pero todas brindan una analítica detallada de Instagram. Estas herramientas son:
- Brandwatch
- Brand24
- Analisa
- HypeAuditor
- Instagram Insights
- Sylo
- SocialBook
- Pixlee TurnTo
- Socialbakers
- Union Metrics
¿Cómo obtengo la analítica de Instagram de forma gratuita?
Uno de los mayores problemas al buscar una herramienta gratuita de analítica de Instagram es que, además de los Insights oficiales de Instagram, no hay ninguna herramienta que ofrezca más funciones de manera completamente gratuita. Sin embargo, generalmente ofrecen algunas funciones gratuitas o una versión de prueba. Es importante recordar que los perfiles comerciales obtienen acceso automático a los Insights de Instagram. Si aún no lo hiciste, vale la pena cambiar tu cuenta a un perfil comercial, incluso si eres solo un individuo.
¿Cuál es la mejor aplicación para obtener analítica de Instagram?
Todas las aplicaciones nombradas en este artículo brindan analítica de calidad, mucho mejores que aquellas disponibles para las personas que utilizan perfiles personales de Instagram. La mayoría de las empresas (o las personas que utilizan Instagram de manera profesional) encontrarán que la función gratuita de Insights de Instagram es de gran utilidad. Brinda información sobre las acciones y los datos demográficos de tus seguidores, junto con la analítica acerca de tu contenido. Si quieres más, cualquiera de las aplicaciones de pago que hemos mencionado anteriormente deberían brindarte la información detallada que necesitas.
¿Cómo obtengo la analítica en Instagram?
Según la información que necesites, podrías suscribirte a cualquiera de los productos de analítica de Instagram mencionados en este artículo. Para obtener acceso a la analítica propia de Instagram, Instagram Insights, primero necesitas cambiar tu cuenta a un Perfil Comercial. Para acceder a estas analíticas, ve al menú que se encuentra en la esquina superior derecha de tu perfil de Instagram y luego selecciona Obtener Insights. Ten en cuenta que sólo te mostrará la analítica de las publicaciones que hayas hecho después de cambiar tu perfil a una cuenta comercial.
¿Cómo convierto mi perfil de Instagram en una cuenta comercial?
Para acceder a los Insights de Instagram, primero debes cambiar tu cuenta personal a una comercial. Para lograrlo, sigue los siguientes pasos:
- Ve a tu perfil y presiona el ícono de menú que se encuentra en la esquina superior derecha
- Selecciona Configuración
- Selecciona Cuenta
- Selecciona Cambiar a Cuenta Profesional
- Selecciona Cuenta Comercial
- De manera opcional, sigue los pasos para enlazar tu cuenta a una página de Facebook
- Añade detalles sobre tu empresa, por ejemplo, categoría comercial e información de contacto
- Selecciona Listo
¿Pixlee es gratis?
A pesar de que el producto principal de Pixlee (una plataforma de marketing de influencers y Contenido Generado por el Usuario) no es gratuito, la empresa ofrece una herramienta gratuita de analítica de Instagram. Afirman que su Herramienta de Analítica de Instagram es una forma efectiva de capturar la información más importante y enviarla directamente a tu bandeja de entrada. Su Herramienta de Analítica de Instagram es gratis y no requiere tener una cuenta Pixlee. Tienen la filosofía de facilitar la recolección de analítica de redes sociales para ayudarte en la toma de decisiones empresariales.
