El mundo del marketing ha experimentado una técnica revolucionaria. Durante las últimas dos décadas, los especialistas en marketing han aumentado enormemente su habilidad para proporcionar contenido directamente a las audiencias. Las plataformas que permiten a los especialistas en marketing entregar mensajes específicos, comprar medios mediante programación y automatizar la distribución, han cambiado radicalmente el panorama del marketing.
Como resultado, el marketing de contenidos se ha convertido en una industria propia para apoyar y acrecentar los esfuerzos de los especialistas en marketing para vender sus marcas.
Según el Instituto del Marketing de Contenidos, “El objetivo del marketing de contenidos es atraer y retener a los clientes creando y seleccionando constantemente contenido relevante y valioso con la intención de cambiar o mejorar el comportamiento del consumidor. Es un proceso continuo que está mejor integrado dentro de tu estrategia general de marketing y se centra en poseer los medios, no rentarlos.”
Se trata de promocionar tu marca o negocio compartiendo información educativa y entretenida que aportan valor a la vida de las personas con el objetivo de inspirar una decisión de compra. El marketing de contenidos consiste en alentar a clientes potenciales a tomar una decisión que los beneficiará (y, con suerte, a ti también).
Pero ¿de qué manera los especialistas en marketing colaboran, planean y producen contenido? Muchos especialistas en marketing todavía dependen de las hojas de cálculo y los correos electrónicos para gestionar su marketing. Estas herramientas manuales ofrecen pocas oportunidades de mejorar las operaciones de marketing “Upstream”. Aquí es donde vienen las plataformas de gestión de contenido (siglas en inglés CMP).
Una Plataforma de Marketing de Contenidos es una solución de software que permite organizaciones de marketing para centralizar y optimizar tu proceso de marketing “upstream” de principio a fin, incluida la planificación y la difusión de información para colaboraciones y aprobaciones.
Si bien diferentes Plataformas de Marketing de Contenidos tienen diferentes objetivos, su meta principal es asistir a las marcas empresariales para resolver los difíciles desafíos de coordinación y gestión, y obtener éxitos empresariales concretos mejorando la eficacia del proceso de gestión del contenido, aumentando la efectividad del contenido y reduciendo riesgos para las marcas.
En pocas palabras, las Plataformas de Marketing de Contenidos ayudan a los especialistas en marketing a asegurar que el contenido orientado, proporcionado y optimizado en la fase de distribución de su proceso, sea significativo, atractivo, compatible y acorde con los valores de la marca.
Esto también te ayuda a ahorrar tiempo en la creación y promoción del contenido, mientras que la medición puede enfocarse en objetivos empresariales más amplios, yendo más allá de los KPI social.
Cuando se trata de las Plataformas de Marketing de Contenidos, hay muchísimas opciones. Elegir una de ellas es una decisión importante que tendrá una gran influencia sobre la eficacia de tu organización y la satisfacción de tu equipo. Antes de comprometerte con una plataforma, es de vital importancia realizar una investigación exhaustiva y considerar tus opciones cuidadosamente.
Aquí tienes una guía de las 9 mejores plataformas de marketing de contenidos para el 2024:
Precio: Desde $229,95/mes para la suscripción Guru La Plataforma de Marketing de Contenidos SEMrush cubre el proceso completo del marketing de contenidos, desde la ideación hasta la creación, la optimización y la medición. La plataforma apunta a ayudar a un equipo entero de marketing de contenidos a crear y ejecutar estrategias de contenido basadas en las necesidades de tu audiencia. La CMP o plataforma de marketing de contenido SEMrush te permite recopilar un plan de contenidos con un gran potencial de SEO al encontrar temas populares, titulares y preguntas. Te deja gestionar un calendario editorial y de actividades de marketing con tus colegas para hacer un seguimiento de tu progreso en un solo lugar. Además, la plataforma genera resúmenes con consejos de optimización accionables basados en tu competencia en los resultados de búsqueda. Un práctico complemento para Google docs que garantiza que tu contenido sea optimizado para las estrategias de SEO y, sobre la marcha, cumpla con las expectativas de tu audiencia. Puedes automatizar la auditoría de tu contenido según tus propios criterios, combinando información de Google Analytics, Google Search Console y SEMrush. La plataforma te ayuda a analizar rápidamente tus publicaciones de invitado o cualquier contenido publicado en sitios web de terceros. Finalmente, según el análisis de las menciones, te permite encontrar contenido publicitario y oportunidades de retroenlace. Se encuentra disponible una versión de prueba gratuita de la suscripción Guru por 7 días para probar todas las funciones de la plataforma. Dentro de SEMrush, además de la CMP, un usuario obtiene acceso al SEO, análisis competitivo, PPC y herramientas de redes sociales. Precio: $100/mes (precio inicial) StoryChief es una CMP editorial que te permite crear y publicar artículos interactivos al mismo tiempo y a través de múltiples canales. Esto significa que es posible publicar un artículo simultáneamente en canales como Medium, WordPress, Shopify, etc. así como también en los canales de medios sociales y Mailchimp. Si quieres que los miembros del equipo trabajen en colaboración y sean capaces de revisar el trabajo de cada uno, StoryChief es una plataforma especialmente útil para ello. Cuando se crea un artículo, los usuarios reciben notificaciones de que hay algo nuevo para revisar. Al hacer público el enlace al artículo, todos podrán ver la historia sólo en modo de lectura. Tiene un diseño simple y fácil de usar, y las historias se pueden agrupar en campañas, lo que facilita el seguimiento y el análisis del éxito del contenido en comparación con otras historias de la misma campaña. Una función útil de StoryChief es que te permite ver el éxito de tus palabras claves orientadas al SEO inmediatamente en el artículo. Un calendario de contenido te permite planear futuros artículos. Los planes de pago se basan en el número de artículos que deseas publicar mensualmente y todas las funciones que necesitarás. También cuenta con una versión de prueba gratuita. Precio: Gratis (funciones limitadas) hasta Enterprise ($3600/mes) HubSpot es una herramienta de marketing inbound que ofrece un marketing hub y una herramienta para la gestión de ventas y servicio al cliente. El marketing hub ayuda a los especialistas en marketing a crear contenido de calidad, mientras que las ventas hub te permite enfocarte en tus clientes y gestionar tus listas de contactos de manera profesional. El marketing de Hubspot brinda herramientas que te permiten escribir blogs y te guían en las estrategias de SEO, redes sociales, correo electrónico, páginas de aterrizaje, automatización de marketing y análisis web. Puedes integrar el software en tu sitio web actual o construir todo tu sitio web en HubSpot, ya que también actúa como un sistema de gestión de contenido (CMS). La plataforma de ventas genera leads y se pone en contacto con clientes potenciales. Tiene varias opciones útiles como llamadas, emails, programación de reuniones, citas y creación de listas de tareas pendientes, y el seguimiento de los correos electrónicos y llamadas para uso futuro. Tiene un sistema de marketing de embudo completo que ayuda a los especialistas en marketing a construir, administrar y distribuir correos electrónicos con la ayuda de sus herramientas y aplicaciones de marketing. Precio: No provisto por el vendedor Percolate es una CMP completa que ofrece gestión de contenidos, gestión de marca y gestión de medios sociales. Su biblioteca de administración de materiales te permite almacenar todo tu contenido en un sólo lugar, organizado por cliente, diferentes subcategorías, o de la manera que gustes. Cuenta con un flujo de trabajo constante de aprobación de contenido y es fácil de usar lo que facilita el envío y recepción de las aprobaciones de los clientes. El sistema de programación de redes sociales de Percolate te permite sincronizar todas tus plataformas sociales y publicar fácilmente en cada una de ellas. Su capacidad de programación es ideal para planificar varias semanas de publicaciones sociales a la vez. Su herramienta de calendario de planificación te permite mirar tu contenido social de una forma más holística. Es perfecto para analizar y evaluar la eficacia de las campañas. La app móvil facilita y acelera la escucha social y la publicación sobre la marcha. Una desventaja en cuanto a la gestión de contenidos es que no podrás asignar tareas lo que significa que tendrás que encontrar un método alternativo para informar a los miembros de tu equipo cuando haya un nuevo informe. Percolate es usado por Google, General Electric y Cisco y en 2018 Gartner Research la nombró como una de las mejores CMP del mundo. Precio: desde $49/mes (Essential) hasta $300/mes (Professional) A pesar de ser más un calendario editorial y una herramienta de marketing de redes sociales, CoSchedule se nombra a sí misma como una plataforma de gestión de proyectos de marketing. Te permite crear tareas, añadir debates y asignar tareas a los miembros del equipo. Su práctica función ReQueued te permite identificar y repostear contenido popular. Por ejemplo, si publicaste un artículo de blog hace dos años y todavía es popular y relevante, puedes repostearlo en tus perfiles de redes sociales. CoSchedule tiene un editor de texto incorporado que te permite escribir contenido en la página de tareas o si ya estás utilizando un programa de procesamiento de texto como Google Docs, la plataforma te permite cargar tu documento y procesarlo desde allí. Precio: No provisto por el vendedor Ceros es una plataforma experiencial de creación de contenidos que permite a los especialistas en marketing y diseñadores crear experiencias de contenido inmersivas e interactivas sin el código o desarrollo tradicional. Es más diseño y composición que un sistema de gestión de contenidos basado en texto. Gracias al uso de Canvas basado en la nube, el estudio de diseño de Ceros permite a los usuarios diseñar contenido digital excelente de manera gratuita. Para ello, tienes que arrastrar y soltar recursos dentro del Canvas y usar sus herramientas para crear el diseño que quieras. El diseño Canvas tiene una gama de efectos interactivos y de animación que puedes aplicar a tu contenido para dar vida a tus ideas. Realiza una vista previa de tu contenido en tiempo real mientras lo estás elaborando. Además, Ceros te brinda maneras fáciles de compartir contenido interactivo. Cualquier contenido creado en Ceros puede ser incorporado dentro de un sitio web o blogs como páginas web independientes o materiales integrados. La plataforma también te permite publicar y distribuir tu contenido en Facebook y otras páginas de aterrizaje. El contenido publicado también puede ser fácilmente editado y actualizado. Con la URL y el código de incrustación, Ceros te permite cambiar un elemento ya publicado y publicarlo nuevamente. Además, Ceros cuenta con una herramienta analítica que te deja hacer un seguimiento de cómo tu audiencia está consumiendo tu contenido. Precio: desde $249/mes (Standard Plan) hasta $1449 (Managed Plan) ClearVoice hace todo lo que realiza regularmente una CMP, pero también es un mercado freelancer donde puedes encontrar a los mejores editores y escritores freelance adecuados a tus necesidades. Te permite buscar periodistas, influencers y bloggers dentro un cierto presupuesto y te deja solicitar ideas para artículos, así como también ver las ideas para artículos de los freelancers. Es una forma realmente fácil para que las agencias, los especialistas en marketing y las marcas se conecten con los escritores de contenido. Los freelancers en ClearVoice tienen que presentar su nivel de experiencia y certificaciones, de esta manera el sitio puede recomendarlos a los especialistas en marketing, según sus necesidades. ClearVoice es perfecta para las empresas de medios sociales pero también es usada en ventas y marketing. La CMP se acomoda a la mayoría de archivos como imágenes, vídeos y texto, y te permite recolectar y organizar toda la información que tu proyecto necesita en un solo lugar. Cuenta con una práctica función de edición colaborativa que permite que los miembros del equipo editen el trabajo de otro en tiempo real. Sus opciones de filtro te permiten gestionar muchas campañas al mismo tiempo sin confundir tus datos. Puedes hacer seguimiento del progreso de tus tareas y automatizar funciones como los correos electrónicos de seguimiento a tus freelancers o miembros del equipo. Precio: Gratis (Versión online) hasta $19.99 (Versión de Escritorio) ¡La Hemingway app hace que tu vida como editor sea súper fácil! Es una herramienta de procesamiento y corrección de textos fácil de usar a la que se puede acceder en línea o descargando la aplicación de escritorio. También se puede integrar con plataformas como WordPress y Medium para perfeccionar la escritura y edición en esos sistemas. La aplicación resalta las oraciones largas y complicadas, y los errores. Por ejemplo si ves una oración resaltada en amarrillo, deberías cortarla o dividirla. Si ves resaltado en rojo significa que tu oración es tan densa y complicada que los lectores no podrán entenderla. Las herramientas de formato incluyen estilos de fuentes en negrita y en cursiva, formatos de puntos de enumeración y títulos. El Hemingway Editor puede importar copias de Microsoft Word y otros software de procesamiento de texto. Esto significa que no tienes que copiar y pegar entre los programas mientras estás trabajando. Una vez que terminaste de revisar tu texto en la aplicación, puedes exportarlo como archivo de documento Word o PDF. Precio: No provisto por el vendedor Acrolinx es una CMP que utiliza Inteligencia Artificial para aprender el estilo y las metas de tus contenidos con el fin de ayudarte a que cada pieza de contenido que crees se mantenga en la marca y en el mensaje. A medida que creas contenido, Acrolinx te brinda comentarios en tiempo real basándose en lo que aprendió. Te ayuda a escribir de manera más clara, consistente y siguiendo la línea de tu marca. Incluso guía tu tono de voz según el tipo de audiencia y el medio en el que estás escribiendo en ese momento dado. El programa puede ser instalado como un complemento en tu buscador web, lo cual te permite aplicar sus analíticas y sugerencias de edición en cualquier lugar donde trabajes.1. SEMrush
2. StoryChief
3. Hubspot
4. Percolate
5. CoSchedule
6. Ceros
7. ClearVoice
8. Hemingway Editor
9. Acrolinx