如果你浏览本网站,就会发现与网红营销相关的文章越来越多。这包括我们对《什么是网红营销:新手指南》的看法:但在你考虑参与网红营销之前,还有一个更基本的问题需要考虑。
什么是网红?
- 网红是指由于其权威、知识、地位或与受众的关系而能够影响他人购买决定的人。
- 在某一特定领域有追随者的人,他们会积极参与其中。追随者的多少取决于细分领域的大小。
值得注意的是,这些人不仅仅是营销工具,更是社会关系资产,品牌商可以同其合作来实现营销目标。
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什么是社交媒体网红?
在过去的十年中,我们可以看到社交媒体的重要性迅速增长。根据We Are Social和Hootsuite在2017年8月发布的全球数字统计(Global Digital Statshot),全球有30.28亿的社交媒体活跃用户,占全球人口的40%。这些人不可避免地会在社交媒体上仰视有影响力的人(网红),以指导他们的决策。
社媒网红是那些在某一特定话题上因其知识和专长而享有声誉的人。他们会定期在自己喜欢的社交媒体渠道上发布关于该话题的帖子,并吸引大量积极关注其观点的热心粉丝。
品牌商很喜欢社媒网红,因为他们可以创造潮流,并鼓励粉丝购买他们推广的产品。
网红的类型
大多数网红都属于以下几类,最后一类人则迅速成为最重要的一类:
- 名人
- 行业专家和思想领袖
- 博主和内容创作者
- 小微网红
如今,大部分社交网红营销都发生在社交媒体中,主要是小微网红和博客。行业专家和思想领袖(例如记者)也可以被视为网红,并在品牌中占有重要地位。然后是名人。这些人是最初的网红,尽管他们作为网红的重要性正在减弱,但他们仍然可以发挥作用。
社交媒体上的博主和网红(主要是微博博主)与他们的粉丝有着最真实、最活跃的关系。各大品牌商现在都认识到了这一点,并鼓励这样做。
网红的类型
名人
网红营销源于名人代言。多年来,企业发现,当名人宣传或支持他们的产品时,其销售额通常会增长。目前仍然有很多企业使用名人作为其影响者,特别是高端品牌。
对于大多数品牌商来说,问题在于愿意参与这种影响者活动的传统名人只有那么多,而且他们不太可能便宜。如果公司生产的产品已经受到名人的喜爱和使用,则例外。在这种情况下,名人很可能准备利他的影响力来说明他认为产品有多好。我敢肯定,许多乐器生产商会因音乐家自愿弹奏其乐器而受益。
利用名人作为影响者的一个问题是,他们可能在产品的目标受众中缺乏可信度。贾斯汀·比伯如果推荐一款祛痘霜,可能会很有影响力,但对那些就要退休的人来说,影响其购买模式的可能性很小。
名人可能有很多粉丝和庞大的社交媒体粉丝。不过,他们对追随他们的人究竟有多大的实际影响力,这是有争议的。
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行业专家和思想领袖
行业领袖和思想领袖因其资历、地位或经历而获得尊重。通常,这种尊重更多地是由于其工作场所的声誉而获得的。例如,一家主流报刊的记者在撰写新闻报道时,可能对所报道的主题不甚了解,但作为一名优秀的撰稿人,能在如此享有声望的出版社工作,因此备受尊敬。
此类专家包括:
- 记者
- 专业学者
- 行业专家
- 专业顾问
如果你能在一家全国性报纸上获得一名记者的注意,而这名记者反过来又在一篇文章中对你的公司进行了正面的评价,那么你就把他当作一名影响者,就像你把他当作一名博主或社媒网红一样。在这种情况下还有一个额外的好处,那就是记者很可能会免费写报道。
博主和内容创作者经常与行业领袖和思想领袖合作,在博文甚至在社交媒体活动中引用他们的话并不罕见。传统媒体和社交媒体之间的界限正在变得模糊。
博主和内容创作者
博客与网红营销联系起来已经有一段时间了。互联网上有许多极具影响力的博客。如果一个受欢迎的博主正面地在帖子中提到你的产品,这可能会导致博主的粉丝想要尝试你的产品。
许多博主在特定领域积累了大量的粉丝。例如,有很多关于个人发展、金融、健康、育儿、音乐以及许多其他话题的极具影响力的博客,包括写博客本身。成功的博客最重要的共同点就是尊重读者。
让博主写一些推荐您产品的方法就是参与客座文章发表。如果你能在一篇大的博客上抓取一个客座文章发表点,你就能掌控内容,而且你通常会被允许在你的作者简介里放置一条你网站的链接。
如果一篇博客足够大,有足够的影响力,你可以在他们的网站上购买赞助帖。这样你既可以自己撰写帖子,也可以极大地影响博主代你撰写帖子。与你在博主的帖子或客座文章中的随意提及不同,你需要为赞助帖付费(并且可能会被贴上这样的标签)。但是,对于许多赞助博客帖子的公司来说,这并没有对结果带来什么损害。特别是Z世代,似乎对赞助贴标签免疫,只要产品符合博客的核心受众,就不会有问题。
当然,博客并不是互联网上唯一流行的内容。另一种流行的内容是视频。在这种情况下,不是每个视频制作者都有自己的网站,而是大多数人在YouTube上开设一个频道。品牌商通常会与受欢迎的YouTube内容创作者结盟。
当然,博主和YouTube用户很少仅仅依靠现有的受众,来让人们抱着希望能找到新内容的想法访问其网站。他们通常会在社交媒体上大力推广新帖子或视频,这也让这些博主和内容创造者成为小微网红。
小微网红
小微网红都是普通人,他们因为对某个专业领域的了解而出名。因此,他们通常会在该细分领域的拥护者中赢得数量可观的社交媒体粉丝。当然,体现影响力的不仅仅是粉丝数量,还包括小微网红与其粉丝之间的关系和互动。
小微网红可能在公司试图接触他们之前并不知道公司的存在。如果是这样的话,公司首先要说服网红相信它的价值。小微网红已经建立了专业的粉丝群,如果被人看到他们在推广一种无用的产品,他们是不想损害自己与粉丝之间关系的。
小微网红和品牌商之间的任何关系都必须与目标受众保持一致,这一要求意味着网红往往对他们的合作对象很挑剔。一些小微网红很乐意免费推广一个品牌。其他人则希望得到某种形式的报酬。不管价格如何,网红不太可能希望跟一个对其受众来说“不相称”的品牌扯上关系。
影响力的性质正在改变。小微网红正变得越来越普遍,越来越出名。有些人从默默无闻到几乎和传统名人一样出名。这对Z世代来说尤其如此,他们花在互联网上的时间比看电视、运动或电影的时间还多。
事实上,小微网红就是未来的影响者。互联网导致媒体被分割成许多小众主题。即使你对一些相对不太出名的东西感兴趣,你也很可能会找到一个专门讨论它的Facebook群组或Pinterest论坛。正是在这些小众群组和论坛中,小微网红才将自己塑造成真正的网红。