At påstå, at de fleste mennesker bruger en væsentlig del af deres dag på sociale medier, er ingen overdrivelse. Ikke i verden i dag.
Sociale medier er blevet en integreret del af folks liv og daglige rutiner. Nogle er blevet så afhængige, at det første, de gør, når de vågner, er at tjekke deres feeds på sociale medier.
Med betydningen af sociale medier i forbrugernes liv in mente, flokkes markedsføringsfolk og firmaer på de sociale platforme i håb om at få forbindelse til deres målgrupper. Men der er en overmætning af indhold på sociale medier, og konkurrencen er benhård. Det kan være ekstremt vanskeligt at skille sig ud, medmindre man har en præcis markedsføringsstrategi på sociale medier.
At holde sig opdateret med de seneste trends på sociale medier kan hjælpe med at forstærke ens strategi og få én til at skille sig ud fra mængden. Her er femten tendenser på sociale medier, man er nødt til at være opmærksom på i 2023 og fremover.
Download den fulde rapport her
Trends For Sociale Medier i 2023:
- Trend 1 på Sociale medier - Flygtigt Indhold Vil Fortsætte Med At Opnå Popularitet
- Trend 2 på Sociale Medier - Sociale Platforme I Nicher Vil Klare Sig Godt
- Trend 3 på Sociale Medier - Instagram Vil Fjerne Likes
- Trend 4 på Sociale Medier - Handel På Sociale Medier Vil Vokse
- Trend 5 på Sociale Medier - Videoindhold Vil Dominere
- Involvering Af Teknologi Vil Få Den Største Betydning Nogensinde
- Influencer Marketing Vil Fortsat Have Stor Vækst
- Der Vil Blive Mere Kontrol Og Juridisk Regulering
- Større Inkludering Af Augmented Reality
- Stigning I Anvendelsen Af Sociale Medier Til Kundeservice
- Det Personlige Vil Blive Afgørende
- Lokal Målretning Vil Blive Mere Udbredt
- Lokale Brands Vil Indarbejde Social Listening I Deres Strategier
- Brugerindhold Vil Fortsat Være Populært
- Væksten I Sociale Fællesskaber
- Frequently Asked Questions
Trend 1 på Sociale medier - Flygtigt Indhold Vil Fortsætte Med At Opnå Popularitet
Flygtigt indhold er noget, der kun er tilgængeligt i kort tid og derefter forsvinder. Instagram Stories og Snapchat Stories er perfekte eksempler på den slags indhold.
I dag er folks opmærksomhed kortvarig, og den måde, de foretrækker at forbruge indhold på, har også forandret sig. Det er derfor, at indholdsformater som Stories er blevet populære. De er korte, engagerende og vanedannende på en måde der gør, at folk kan scrolle gennem den ene Story efter den anden i timevis.
Dette ses tydeligt på den væsentlige stigning blandt de daglige brugere af Instagram Stories, der vises nedenfor
Markedsføringsfolk har lagt mærke til denne tendens og vil fortsætte med at udnytte det til deres fordel. Ifølge denne aktuelle rapport fra Hootsuite har 64% af markedsføringsfolkene allerede inkluderet Instagram Stories i deres strategi eller har tænkt sig at gøre det.
Et andet studie viser, at brands slår en Story op hver fjerde dag, og det viser også, at de bliver mere og mere populære:
Trend 2 på Sociale Medier - Sociale Platforme I Nicher Vil Klare Sig Godt
Facebook og Instagram har domineret de sociale medier længe som de største og mest populære platforme. Men gennem de seneste år har adskillige andre sociale platforme i nicher ikke kun fundet vej til markedet men er også i høj grad blevet berømte.
TikTok er for eksempel sådan en platform, der begyndte i 2016 og øjeblikkeligt blev populær hos de unge. B2B firmaer foretrækker LinkedIn til deres initiativer på sociale medier, mens gamere flokkes på Twitch. Der er adskillige andre platforme til sociale medier, der bliver populære og vil fortsætte med at blive det i 2023 og fremefter.
Her er nogle af de mest populære sociale medieplatforme ordnet efter antallet af brugere eller oprettede konti:
Trend 3 på Sociale Medier - Instagram Vil Fjerne Likes
Instagram er et af de største sociale medier, og enhver ændring, der sker her, kan være med til at forme, hvordan sociale medier vil udvikle sig. En sådan stor ændring er muligheden for, at Instagram fjerner muligheden for at like et opslag.
Instagram har på det seneste testet denne mulighed i en betatest og vil måske indføre ændringen globalt. Logikken er, at likes kan være med til at vise en persons sociale værdi, og at vente på sådan en anerkendelse kan være med til at skade folks mentale helbred.
Men der er også mange, der helt afviser denne begrundelse og mener, at Instagram ønsker at indføre ændringen for at tjene flere penge. Brands betaler enorme summer til influencere for at få dem til at promovere deres produkter. Ingen af disse penge går til Instagram. Faktisk er influencer marketing blevet så populært, at brands går væk fra traditionelle markedsføringsmetoder som annoncering. Hvis Instagram fjerner likes, vil brands ikke være i stand til at måle den direkte effekt af deres kampagner lige så nemt, som de kan nu. Dette kan måske få nogle brands til at investere i Instagram Ads, fordi de nemt kan spore deres ROI for disse.
Et scenarie, hvor Instagram har held til at fjerne likes og få flere markedsføringsfolk til at gå over til deres annonceringsmuligheder, kan være med til at ændre markedsføring på sociale medier i det hele taget. Det vil ikke kun påvirke influencere, men kan også friste andre sociale netværk til at gøre noget tilsvarende.
Trend 4 på Sociale Medier - Handel På Sociale Medier Vil Vokse
Sociale medieplatforme som Instagram, Pinterest og Facebook er længe blevet brugt af brands til at sælge deres produkter. Handel på sociale medier er blevet en ny vej, detailbranchen kan gå, og denne tendens vil kun blive forstærket.
Handel på sociale medier er godt på vej til at blive en mainstream kanal for detailhandel på lige fod med andre medier som website og traditionelle butikker. Denne tendens bliver forstærket, efterhånden som flere og flere sociale netværk indfører salgsfremmende funktioner som shoppaple posts.
Fra shoppaple posts til Instagram Storefronts udvikler sociale netværk sig konstant imod at blive salgsplatforme. Brands og markedsføringsfolk vil udnytte mulighederne og indarbejde handel på sociale medier i deres salgsstrategier.
Trend 5 på Sociale Medier - Videoindhold Vil Dominere
Videoindhold er en af de mest engagerende typer af indhold og vil snart dominere de sociale medier som en klar vinder i forhold til alle andre former for indhold. Uanset om det er den korte udgave af videoer som de, der er populære på Tiktok og Stories, eller om det er de længere videoer på YouTube, så er videoer fremtiden indenfor indhold på sociale medier.
Ifølge et studie fra Cisco, så vil 82% af alt indhold online i 2022 være videoindhold. Det viser præcist, hvor vigtigt det er at begynde at udnytte videoindhold for at forblive relevant på de sociale medier.
Hvis man ikke allerede laver videoer, så er det på tide at indarbejde det i indholdsstrategien. I den nærmeste fremtid vil videoer dominere de sociale medier og enhver, der ikke har forstået dette, vil få det svært.
Man kan starte med at bruge funktioner som Stories, både i indholdet på de sociale medier og i annoncer. Man kan også tilføje video til sine opslag på sociale medier, selvom platformen traditionelt blev domineret af indhold præget af tekst og billede.
Involvering Af Teknologi Vil Få Den Største Betydning Nogensinde
Sociale medier vil se en stigning af involveringen af teknologier som augmented reality (AR) og virtual reality (VR). Efterhånden som disse platforme vokser, vil brugerne forvente bedre og mere engagerende oplevelser, og disse teknologier kan hjælpe til.
Facebook er allerede i gang med at tage et stort skridt med indførelsen af Horizon, deres sociale verden af virtual reality. Dette er en slags virtuel verden, hvor folk kan mødes, spille spil og gå på opdagelse. Det er det næste niveau indenfor sociale møder og kan meget vel blive fremtiden for sociale medier.
Selvom indførelsen af VR på sociale medier endnu kun lige er ved at spire frem, kan det samme ikke siges om AR. Filtre til augmented reality bruges nu på adskillige førende platforme som Snapchat og Instagram. De blev indført som et middel til at forstærke det visuelle indhold, man kunne dele på sociale medier, og de er ekstremt populære.
Influencer Marketing Vil Fortsat Have Stor Vækst
Influencer marketing er ikke en ny trend, men det er en tendens, der vil blive ved med at være her et stykke tid. Sociale medier domineres af influencere i dag, og de får enorme summer for at promovere brands.
Indførelsen af denne tendens kan ses på to måder. Den ene kan ses gennem den store stigning i antallet af influencere på sociale medier. Den anden kan ses gennem stigningen i de beløb, som firmaer bruger på influencer marketing.
Investering i influencere er meget billigere end at køre betalte annoncekampagner, og alligevel giver det gode resultater. Yderligere er det sådan, at influencere kan hjælpe markedsføringsfolk med at opnå et stort udvalg af markedsføringsmål og ikke bare generere leads. Dette er de to væsentligste årsager til, at det er blevet så populært, og at det til stadighed bliver stærkere og tydeligere.
Markedsføringsfolk samarbejder ikke kun med 1-2 influencere nu, men arbejder med et helt netværk af små, relevante influencere indenfor nicher. Den slags influencere opnår meget større engagement og koster meget mindre. I fremtiden vil flere og flere markedsføringsfolk anvende denne strategi og samarbejde med mange, men mindre influencere, i stedet for 1 berømthed.
Der Vil Blive Mere Kontrol Og Juridisk Regulering
Selvom der er adskillige fordele ved sociale medier, er der også visse ulemper, som er kommet frem i lyset gennem de seneste år. Databeskyttelse og sikkerhed er to sådanne problemstillinger, der er kommet på forsiderne vedrørende sociale netværk som Facebook.
Sociale medier kan nemt anvendes til at indsamle informationer om hvem som helst - og misbruge dem. Der er påstande om, at bestemte sociale netværk endda sælger deres brugerdata til andre firmaer.
På den baggrund vil sociale netværk og kontrolinstanserne stramme op omkring deres regler, og flere reguleringer vil blive aktuelle. Mange mennesker anser sociale medier for at være usikre, og det vil være i alles interesse at ændre dette. Så man må være forberedt på flere reguleringer og restriktioner på alle platforme.
Større Inkludering Af Augmented Reality
Augmented reality forstærker vores egen realitet ved at tilføje digitale elementer og ændre den måde, ting faktisk ser ud på. Sociale medieplatforme har fundet interessante anvendelsesmuligheder for denne teknologi og er begyndt at udnytte den gennem de seneste år.
Instagram bruger for eksempel augmented reality i deres mange fotofiltre. Har du set de filtre, der kan give dig makeup på i ansigtet eller solbriller eller kaninører? Det er såmænd bare brugen af augmented reality på sociale medier.
Denne tendens, der er blevet gjort enormt populær gennem Instagram og Snapchat, vil også blive inkluderet af andre sociale medieplatforme i de kommende år. Facebook har for eksempel lanceret AR filtre tidligere end Instagram, men de blev først populære senere. Facebook eksperimenterer desuden med andre AR og VR funktioner, og de vil komme med flere anvendelser af disse teknologier i fremtiden.
Anvendelsen af AR på sociale medier er ikke bare begrænset til fotofiltre på sjove fotos og stories. Brands kan også udnytte augmented reality til at give bedre købsoplevelser til deres kunder.
Sephora er for eksempel et skønhedsbrand, der længe har brugt augmented reality til at give deres kunder mulighed for at prøve makeuppen, før de køber den. Muligheden har været tilgængelig på deres mobile app i et stykke tid, og fornyligt har de også lanceret den på Facebook.
Nu kan brugerne afprøve Sephoras produkter via Facebook Messenger ved hjælp af filtre i augmented reality. Det hjælper folk til at foretage bedre købsbeslutninger, mens de i øvrigt har en unik shoppingoplevelse.
Augmented reality kan have masser af potentiale for brands på applikationer på sociale medier. Og denne tendens vil blive yderligere forstærket af sociale mediers fortsatte indsats for at tilføje flere AR funktioner.
Stigning I Anvendelsen Af Sociale Medier Til Kundeservice
Sociale medier har traditionelt været et sted, hvor mennesker kan skabe forbindelse med deres sociale netværk og dele billeder og videoer. Men den tid er forlængst forbi og sociale medier er nu meget mere end det.
Det er blevet en handelsplatform, en platform, hvor man opdager nye produkter, og nu også en kanal til kundeservice. Mange brands har anerkendt sociale medienetværk som platforme, hvor de kan yde kundeservice.
Forvandlingen skete gradvist, efterhånden som brands begyndte at bemærke, at kunderne henvendte sig til dem på sociale medier. Dette kan skyldes mangel på respons på andre kanaler, eller simpelthen bare fordi det var en mere direkte metode til at komme i forbindelse med et brand på.
Det er klart, at brands begyndte at svare på disse beskeder og hjalp kunderne med at finde de mest velegnede kanaler.
Lad os så spole nogle få år frem og forestille os, at antallet af sådanne henvendelser vil mangedobles. Det er ikke længere bare undtagelser, hvor kunder poster deres spørgsmål eller klager på sociale medier og brands svarer. Nu er det blevet en så væsentlig kilde til kundeservice, at brands har taget det til sig.
Og det er en af de vigtigste kanaler til kundeservice på grund af de enorme konsekvenser, hvis man ikke håndterer en kundehenvendelse på en god måde direkte foran andre brugere. Så det bliver mere og mere vigtigt for brands at behandle disse kunder godt.
Det Personlige Vil Blive Afgørende
Det personlige er en verdensomspændende forbrugertendens, vi har kendt til i flere år nu. Men den er stadig ret ny, når det kommer til sociale medier.
Nogle vil måske mene, at brands ikke kan gøre deres indhold på sociale medier personligt for forskellige forbrugersegmenter. Og det er jo sandt. Men de kan stadig tilpasse deres annoncer på sociale medier til så mange målgrupper, som de vil.
Det nøgleområde, hvor firmaer og markedsføringsfolk udnytter tendensen med det personlige, er i måden, de laver annoncering på sociale medier på. Sociale medieplatforme er begyndt at stille avancerede målretnings- og tilpasningsmuligheder til rådighed for markedsføringsfolk. De gør det muligt at vise de rigtige annoncer til de rigtige mennesker på de rigtige tidspunkter.
Det personlige har nået et niveau, hvor de sociale medier også forstår, hvilke produkter, man synes om. Og de viser annoncer for tilsvarende produkter fra forskellige brands.
Hvis man ikke tror på det, kan man prøve at klikke på en annonce, en hvilken som helst annonce, på Instagram. På få minutter vil man se annoncer for tilsvarende produkter overalt i sit feed. Jo flere annoncer, man klikker på, jo bedre vil de forstå ens adfærd online og ens præferencer. Og før man ved af det, vil Instagrams annoncer være gjort personlige og være udvalgt i forhold til ens smag.
Lokal Målretning Vil Blive Mere Udbredt
Ligesom med lokal SEO for lokale brands, der gerne vil have mere organisk trafik, så er lokal målretning modstykket på sociale medier. Mange brands bruger målretning baseret på områder for at nå og tiltrække folk fra et bestemt geografisk område.
En almindelig metode, som brands anvender for at tiltrække et lokalt publikum, er at geo-tagge deres opslag og historier. Hvis man tilføjer en lokation til sit indhold på sociale medier, vil det automatisk tiltrække en lokal målgruppe.
Sociale platforme som Instagram giver mulighed for at søge efter opslag fra steder i nærheden eller specifikke områder. Hvis man tilføjer en lokation til sit indhold, vil det dukke op i disse søgeresultater og hjælpe lokale med at finde ens brand og indhold.
Geografisk målretning virker især godt ved promoverede opslag eller tweets, da disse platform vil hjælpe én med at målrette mod det rigtige publikum.
Hvis man for eksempel bruger “boost-funktionen” på Facebook, kan man også vælge de områder, man ønsker at målrette imod. Facebook vil vise ens opslag til folk i de områder.
Brands kan desuden anvende geografisk målretning til at få flere til at deltage i lokale konferencer og begivenheder omkring brandet. Eller de kan bruge lokations-filtrene i deres annoncer på sociale medier for kun at annoncere i forhold til en lokal, relevant målgruppe.
Der er mange fordele ved lokalt baseret målretning på sociale medier, og man behøver bare at finde ud af, hvordan man bedst udnytter det.
Lokale Brands Vil Indarbejde Social Listening I Deres Strategier
Sociale medier er en guldgrube af data og informationer, som firmaer kan bruge for at fintune deres sociale strategier. Og med lanceringen af mange redskaber til social listening er det blevet nemt for alle at skaffe sig adgang til disse informationer.
Når man ved, hvor nemt det er at udnytte sociale samtaler til at få væsentlige informationer, har social listening fået en naturlig placering i alle markedsføringsfolks strategier. Brands og markedsføringsfolk bruger det i mange situationer.
Lige fra at forstå effekten af en kampagne på sociale medier til at forstå, hvordan folk opfatter et brand, kan man få masser af information ved at bruge social listening. Det har gjort social listening til en integreret del af de fleste markedsføringsfolks strategier på sociale medier.
Der er mange værktøjer til social listening, man kan bruge til formålet, så det er bare at gå i gang og finde det, der passer én bedst.
Brugerindhold Vil Fortsat Være Populært
Brands, der drager nytte af brugerindhold, er ikke en ny tendens, men det er en tendens, der stadig er aktuel og vil blive ved med at være det. Det eneste, der har forandret sig, er omfanget af, hvordan man har taget det til sig, med flere og flere markedsføringsfolk, der udnytter UGC (User-Generated Content, brugerindhold).
Visse brands, som for eksempel Daniel Wellington, motiverer deres kunder til at lave indhold og tagge brandet for at få chancen for at blive vist frem på deres side. Andre, som for eksempel Olay eller Dove, kører relevante markedsføringskampagner, der tilskynder folk til at slå deres indhold op for at blive en del af kampagnen.
Nogle brands, som for eksempel Airbnb, er helt afhængige af brugerindhold i deres indhold på sociale medier.
Uanset hvordan man ønsker at have gavn af UGC, bør man sørge for at skabe plads til det i sin blanding af indhold. Brugerindhold er gratis og anses af mange for at være mere autentisk end brandets eget indhold. Det kan hjælpe et brand med at virke mere troværdigt og kan udøve mirakler for et image.
Så hvis man aldrig har eksperimenteret med brugerindhold på sine profiler på sociale medier, er det på tide at komme i gang.
Væksten I Sociale Fællesskaber
Mens det ikke er noget nyt, så er det helt sikkert noget, der er mere populært nu end nogensinde før.
Fællesskaber på sociale medier er grundlæggende sociale grupper, der er oprettet af brands for at give deres kunder en platform til at networke på. Det er som regel private grupper, hvor ligesindede mennesker kan møde hinanden for at tale om deres fælles interesser.
Facebook grupper er et glimrende eksempel på sådanne fællesskaber. Mange brands bruger disse grupper til at samle alle deres nuværende og måske kommende kunder og engagere sig med dem på en meningsfuld måde. Gruppemedlemmerne kan diskutere forskellige emner, dele deres oplevelser og lede efter løsninger på deres udfordringer.
Brands kan desuden udnytte deres fællesskaber på sociale medier til at lancere nye produkter, efterspørge feedback fra kunderne og få værdifuld viden om kunderne.
Tjek for eksempel denne “Women Who Travel” gruppe af Conde Nast ud på Facebook. De oprettede gruppen for at give kvindelige rejsende et sted, hvor de kunne diskutere deres rejsehistorier, bede om råd og meget mere.
Konklusion
Dette er nogle af de trends, der vil dominere de sociale medier i 2023 og fremover. Man skal udnytte disse tendenser til sin fordel og på den måde være foran konkurrenterne. Sociale medier er et dynamisk og konkurrencepræget område, og tendenserne her kan hjælpe med at at blive den bedste til spillet om sociale medier. Hold dig ajour med den seneste udvikling omkring disse temaer og brug dem i dit arbejde på sociale medier.
Frequently Asked Questions
Hvad er tendenserne indenfor sociale medier i 2023?
Vi er kommet med vores forudsigelser om de sociale medier i 2023 og derefter i denne artikel. Nogle af disse er blandt andet:
Flygtigt indhold vil fortsætte med at opnå popularitet
Sociale platforme i nicher vil klare sig godt
Instagram vil fjerne likes
Handel på sociale medier vil vokse
Videoindhold vil dominere
Involvering af teknologi vil få den største betydning nogensinde
Influencer marketing vil have stor vækst
Der vil blive mere kontrol og juridisk regulering
Større inkludering af augmented reality
Stigning i anvendelsen af sociale medier til kundeservice
Det personlige vil blive afgørende
Lokal målretning vil blive mere udbredt
Lokale brands vil indarbejde social listening i deres strategier
Brugerindhold vil fortsat være populært
Der vil være vækst i sociale fællesskaber.
Hvad er det mest populære sociale medie i 2020?
Popularitet er selvfølgelig noget personligt, og menneskers indenfor forskellige demografier foretrækker forskellige sociale medier. Selvom Facebook ligger øverst på listen, så foretrække de fleste unge at kommunikere på et socialt medie, der ikke er populært hos deres forældre. Som vi har diskuteret i denne artikel, så vil platforme i nicher stadig klare sig godt. Men ifølge data fra Statista, så er de mest populære sociale netværk i 2020:
Facebook
YouTube
WhatsApp
Facebook Messenger
Weixin/WeChat
Instagram
TikTok
Hvad er det hotteste sociale medie lige nu?
Det kan være noget af en udfordring at udpege det hotteste sociale medie lige nu, da begrebet er så subjektivt. Som vi så ovenfor, har flere folk downloadet Facebook end nogen anden social app. Alligevel er Facebook gammeldags for mange medlemmer af Generation Z og noget, deres forældre holder af. Instagram er stadig den mest populære sociale app for influencere og til at dele billeder på. YouTube er fortsat førende til lange videoer, mens TikTok hurtigt er ved at tage føringen til korte videoer. WhatsApp popularitet indenfor meddelelser er vokset de seneste år.
Hvad bliver det næste store fænomen indenfor sociale medier?
Det er også vanskeligt at forudsige, hvad det næste store fænomen indenfor sociale medier vil blive. Vi har kigget på et stort udvalg af muligheder i denne artikel. Nogle af dem er:
Lokal målretning vil blive mere udbredt
Flere brands vil indarbejde social listening i deres strategier
Brugerindhold vil fortsat være populært
Der vil være vækst i sociale fællesskaber.
Flygtigt indhold vil fortsætte med at opnå popularitet
Sociale platforme i nicher vil klare sig godt
Instagram vil fjerne likes
Handel på sociale medier vil vokse
Videoindhold vil dominere
Hvilken app til sociale medier er nummer 1?
Facebook har stadig de fleste brugere af nogen social app, op til 2,6 milliarder brugere. Men bare fordi mange Millennials og unge fra Generation Z har konti på Facebook, betyder det ikke, at det er deres nummer 1 blandt apps til sociale medier. YouTube er stadig den mest populære app til videoer, WhatsApp er på tredjepladsen foran Facebook Messenger (der er på fjerdepladsen). Instagram ligger i toppen for visuelt indhold og er elsket af de yngre generationer, der også har skubbet TikTok frem til flere end 2 milliarder downloads.
Hvad var det første sociale medie nogensinde?
Da “sociale medie” er et forholdsvis nyt udtryk, kan det være svært at bestemme, hvad der var den første app til sociale medier. En af de første var SixDegrees. com, der blev etableret i 1997, hvor man kunne oprette en offentlig side, have en række forbindelser og sende meddelelser. AmIHotOrNot opfordrede brugerne til at indsende et billede af sig selv, så andre kunne give deres skønhed karakterer i 2000. I 2002 gjorde Friendster det muligt at oprette en profil, herunder statusopdateringer, og at afsløre sit humør. MySpace ankom i 2003 og havde 25 millioner brugere i 2005