E-Mail-Marketing liefert durchweg einen besseren ROI als jeder andere Marketingkanal. Außerdem ist es hervorragend geeignet, um eine Community aufzubauen und mit Ihren Kunden auf einer Ebene zu kommunizieren, die sich wie ein persönliches Gespräch anfühlt. Aber wenn Sie nicht über die richtige Infrastruktur für Ihr E-Mail-Marketing verfügen, können Sie Ihre Abonnenten und Kunden nicht so erreichen, wie Sie es brauchen, um das Engagement zu fördern, diese wichtigen Beziehungen aufzubauen, mehr Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern. Deshalb haben wir diese Liste mit den besten E-Mail-Marketing-Plattformen zusammengestellt, die derzeit auf dem Markt sind. Jede der E-Mail-Marketing-Plattformen auf dieser Liste bietet eine Reihe einzigartiger Funktionen, so dass Sie die perfekte E-Mail-Marketing-Plattform finden können, um die von Ihnen gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Bevor wir in unsere Liste eintauchen, nehmen wir uns ein wenig Zeit, um einige Fragen zu beantworten, die Sie vielleicht über E-Mail-Marketing haben, warum es wichtig ist, was eine E-Mail-Marketing-Plattform eigentlich ist und auf welche Funktionen Sie achten sollten.
Die 23 besten E-Mail Marketing Software & Plattformen
Um Ihre E-Mail-Marketingstrategie erfolgreich zu entwickeln und umzusetzen, müssen Sie die beste E-Mail-Marketing-Softwareplattform für Ihr Unternehmen finden. Hier ein Blick auf die 23 besten E-Mail-Marketing-Softwareplattformen und was sie zu einer guten Wahl macht.
1. Brevo (formerly Sendinblue)
Brevo ist eine All-in-One-Plattform, die viele Arten der Unternehmenskommunikation abdeckt, darunter E-Mail, SMS, Facebook, Chat, CRM und mehr. Die Mission des Unternehmens ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kunden zu treffen. Es hilft Ihnen, sich auf die wichtigen Aufgaben zu konzentrieren und den Rest mit Automatisierung auf Autopilot zu setzen. Mit dem E-Mail-Builder können Sie im Handumdrehen professionell aussehende E-Mails erstellen, aber die Magie liegt in der Kombination der Funktionen der Plattform. Mit Chat, SMS-Marketing, Posteingang, CRM und Automatisierungen wird es Ihnen leicht fallen, intelligentere und überzeugendere E-Mail-Kampagnen zusammenzustellen. Die integrierte Facebook Ads-Funktionalität ermöglicht es Ihnen, Kontakte erneut anzusprechen und neue Leads zu gewinnen.
Wichtige Merkmale:
- Ein gemeinsamer Posteingang, damit Sie nie den Überblick über den E-Mail-Verlauf Ihrer Kunden verlieren.
- 60+ ansprechende E-Mail-Vorlagen.
- Integriertes CRM.
- Integrierte SMS und Chat.
- Kontaktsegmentierung – machen Sie Ihre E-Mails relevanter, indem Sie kleinere Gruppen von Kontakten mit einer maßgeschneiderten Nachricht ansprechen.
- Facebook-Anzeigen zur Lead-Generierung.
Preisgestaltung:
Brevo ist kostenlos für bis zu 300 E-Mails pro Tag an unbegrenzte Kontakte. Die Preise beginnen bei $25/Monat für bis zu 20.000 E-Mails.
2. EmailOctopus
EmailOctopus ist eine beliebte Software-Plattform für E-Mail-Marketing, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, E-Mail-Marketing einfacher, intuitiver und günstiger als die Konkurrenz zu gestalten. Es bietet Vorlagen, die Sie mit einem Drag & Drop-Editor anpassen können, oder Sie können Ihre E-Mails von Grund auf neu erstellen. Die App enthält auch einen Landing Page Builder mit allem, was Sie brauchen, um Leads zu generieren und Ihre E-Mail-Liste zu vergrößern. Integrationen sind ein Pluspunkt für agile Marken. Viele Ihrer vorhandenen Tools, darunter Shopify, Gravity Forms und WordPress, lassen sich problemlos mit EmailOctopus verbinden und machen es zu einem attraktiven Tool, insbesondere für Marken mit ehrgeizigen Zielen.
Wichtige Merkmale:
- Importieren Sie bestehende Abonnenten und wachsen Sie weiter mit anpassbaren Formularen für Ihre Website, oder erstellen Sie beeindruckende Landing Pages, um mehr Abonnenten zu gewinnen.
- Beginnen Sie mit einer vorgefertigten Vorlage und passen Sie sie an oder erstellen Sie Ihre eigenen Designs von Grund auf.
- Nutzen Sie die E-Mail-Automatisierung zur Durchführung von Kampagnen.
- Nutzen Sie Erkenntnisse und Daten, um Ihre Abonnenten in Zielgruppen zu segmentieren.
Preisgestaltung:
EmailOctopus bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 2.500 Abonnenten und 10.000 E-Mails pro Monat. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei $8 pro Monat.
3. Convertkit
ConvertKit ist sowohl für eCommerce-Unternehmen als auch für Creators hervorragend geeignet. Die übersichtliche Benutzeroberfläche sorgt für ein angenehmes Erlebnis, und es ist reich an Funktionen. Es umfasst Funktionen wie Opt-in-Formulare, Landing Pages, E-Mail-Workflows, Tagging-Systeme, Datenmanagement und Listensegmentierung, Personalisierung, Automatisierung und vieles mehr. ConvertKit verfügt außerdem über hilfreiche Integrationen mit Plattformerstellern und an die Creators gewöhnt sind, wie z.B. Woocommerce, PayPal, Stripe und WordPress.
Wichtige Merkmale:
- Automatisieren Sie Ihren Verkaufstrichter, um Inhalte automatisch an Ihre Abonnenten zu senden und sie so auf einen Kauf vorzubereiten.
- Verkaufen Sie digitale Produkte mit einem Tool, das für Creators entwickelt wurde.
- Ändern Sie eine URL, nachdem die E-Mail bereits mit Creator Pro gesendet wurde.
- Erstellen Sie personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen.
- Erstellen von professionellen Landing Pages und Anmeldeformularen.
Preisgestaltung:
ConvertKit bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 1.000 Abonnenten. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei $29/Monat.
4. Omnisend
Omnisend ist eine All-in-One-Plattform zur Automatisierung des E-Mail-Marketings, die sich auch an eCommerce-Marken richtet. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Newsletter zu erweitern und den Umsatz mit automatisierten E-Mails, Segmentierung und dem zusätzlichen Potenzial von SMS zu steigern. Omnisend enthält vorgefertigte Automatisierungen für Warenkorbabbrüche, Begrüßungsserien und Transaktions-E-Mails, die Ihnen helfen, Ihre Kunden optimal anzusprechen.
Wichtige Merkmale:
- Mit einer Bibliothek von Vorlagen können Sie ganz einfach und ohne Programmieraufwand professionelle, beeindruckende E-Mails erstellen, die Sie ganz einfach an Ihre Marke anpassen, Produkte hinzufügen, dynamische Rabattcodes einfügen und für Ihre nächste Kampagne speichern können.
- Eine Automatisierungsbibliothek mit vorgefertigten Workflows für jeden Schritt Ihrer Customer Journey.
- Segmentiertes Targeting, das sowohl für Kampagnen als auch für Automatisierungen über alle von Omnisend bedienten Kanäle verwendet werden kann.
- Pop-ups und Formulare helfen bei der Lead-Generierung.
- Berichte und Analysen verfolgen die Verkäufe und identifizieren erfolgreiche Kampagnen.
Preisgestaltung:
Omnisend ist kostenlos für bis zu 15.000 E-Mails pro Monat / 2.000 pro Tag. Die Preise beginnen bei $16 pro Monat bei jährlicher Zahlung. Es fallen zusätzliche Kosten für SMS an, obwohl höhere Tarife SMS-Guthaben bieten.
5. GetResponse
GetResponse ist eine unserer beliebtesten E-Mail-Marketingplattformen und wird von Vermarktern aller Branchen genutzt. Sie umfasst E-Mail-Automatisierung, E-Mail-Vorlagen, Segmentierung und Personalisierung. Es gibt auch eine tolle Auto Funnel-Funktion, die einen vorgefertigten Marketing-Trichter für E-Mail-Marketingkampagnen bietet. Alles in allem bietet GetResponse eine Reihe leistungsstarker Funktionen, die auf das Wachstum Ihrer Marke ausgerichtet sind. Von A/B-Tests bis hin zu einem umfassenden Analysetool, das die Leistung von E-Mail-Kampagnen verfolgt.
Wichtige Merkmale:
- Autoresponder zum automatischen Versenden von Willkommens-E-Mails, Follow-ups, Schulungsreihen und zur Pflege von Leads.
- Ein-Klick-Integration zur Durchführung leistungsstarker Retargeting-Kampagnen mit Facebook Pixel.
- Mit der Verfolgung von Website-Besuchern können Sie relevante Mitteilungen auf der Grundlage von Seitenbesuchen versenden.
- Erstellen Sie Landing Pages für die Generierung von Leads und Verkäufen.
- Erstellen Sie bezahlte Anzeigen für Facebook, Instagram und Google.
Preisgestaltung:
GetResponse bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion. Die Preise beginnen bei $14/Monat.
6. AWeber
AWeber ist eine großartige E-Mail-Marketingplattform für Teams, kleine Unternehmen und Unternehmer. Sie bietet einen Drag-and-Drop-E-Mail-Editor, Vorlagen, Automatisierung und Workflows, A/B-Tests, Segmentierung, Autoresponder und eine Vielzahl von Integrationen. Wie andere auf unserer Liste bietet auch AWeber einen Landing Page Builder. Er ist übersichtlich und basiert auf Drag-and-Drop, so dass er für jeden, der schnell eine Landing Page zusammen mit einer E-Mail-Kampagne erstellen und bereitstellen muss, einfach zu verwenden ist.
Wichtige Merkmale:
- KI-gestützter E-Mail-Vorlagendesigner, mit dem Sie im Handumdrehen beeindruckende Marken-E-Mails erstellen können.
- Automatisieren Sie die Erstellung von E-Mail-Inhalten, indem Sie die neuesten Beiträge aus Ihren Blogs versenden.
- Leiten Sie Kampagnen mit Hilfe von Tagging und dynamischen Inhalten an die richtigen Personen weiter.
- Drag & Drop Landing Page Builder.
Preisgestaltung:
AWeber ist für bis zu 500 Abonnenten kostenlos. Der Preis beginnt bei $16,15/Monat.
7. EngageBay
Neben einem eigenständigen Service Bay-Produkt (das Aktivitäten wie Live-Chat, Helpdesk-Berichte, Tickets und mehr abdeckt), bietet EngageBay drei Produkte an:
- Marketing Bay
- CRM & Sales Bay
- All-in-One Suite
E-Mail-Marketing ist sowohl in der Marketing Bay als auch in der All-in-One Suite enthalten, obwohl die CRM-E-Mail-Integration Teil der CRM & Sales Bay ist. Ihr E-Mail-Marketing-System umfasst Rich-Text-Formatierung, einen Landing Page Builder, E-Mail-Marketing-Vorlagen, kostenlose E-Mail-Automatisierung und mehr.
Hauptfunktionen der Marketing Bay (die meisten sind auch in der All-in-One Suite enthalten):
- Marketing-Automatisierung
- E-Mail-Marketing
- E-Mail-Sequenzen
- Landing Pages
- Web-Formulare
- SMS-Marketing
- Inbound Marketing
- Website-Nachrichten
- Push-Benachrichtigungen
- Segmentierung der Kontakte
- E-Mail-Vorlagen
- Massen-SMS-Marketing
Preisgestaltung:
EngageBay ist für bis zu 500 Kontakte und 1.000 gebrandete E-Mails kostenlos. Die Preise für die All-in-One Suite (einschließlich der Marketing- und CRM & Sales Bay-Optionen) beginnen bei $11.99 pro Monat, wenn Sie alle zwei Jahre zahlen.
8. ActiveCampaign
ActiveCampaign ist eine erschwingliche E-Mail-Marketingplattform, die sich hervorragend für kleine Marketingteams und Creators eignet. Sie enthält alle Funktionen, die Sie erwarten, wie Automatisierung, Segmentierung, ausgelöste E-Mails, E-Mail-Trichter, Autoresponder, A/B-Tests und Zeitplanung. Darüber hinaus bietet es erweiterte Funktionen wie bedingte Inhalte, Geotracking, verwaltete Zustellbarkeit und die Bearbeitung durch mehrere Benutzer. Geotracking zeigt Ihnen, woher Ihre Abonnenten kommen, und Sie erhalten auch verwaltete Zustellbarkeit und Multi-User-Bearbeitung (Aktualisierung mehrerer Felder in einer E-Mail mit Abonnenteninformationen).
Wichtige Merkmale:
- Mit Segmentierung und dynamischen Inhalten können Sie Ihre Nachricht ganz einfach anpassen und gezielte E-Mails an den richtigen Kontakt senden.
- Personalisieren Sie Ihre E-Mails anhand der Ihnen vorliegenden Kontaktinformationen.
- A/B-Tests, um die E-Mails mit der besten Konversionsrate zu finden.
- Nutzen Sie einfache Split-Tests, damit Ihre E-Mails mehr Öffnungen, Klicks und Käufe erzielen.
- Integrierter Landing Page Builder.
Preisgestaltung:
Der Preis beginnt bei $9/Monat.
9. Drip
Drip ist eine der fortschrittlicheren E-Mail-Marketingplattformen auf unserer Liste und ist aufgrund seiner nahtlosen Integration in eCommerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce und Magento die perfekte Option für eCommerce-Unternehmen. Sie können eCommerce-CRM-Daten nutzen, um personalisiertes Marketing zu erstellen und Ihre E-Mail-Liste anhand einer beliebigen Anzahl von Kriterien wie Klicks, Kaufhistorie, geöffnete E-Mails und mehr zu segmentieren.
Drip integriert auch SMS-Marketing und hebt es damit in einen Bereich, den nur wenige E-Mail-Marketingplattformen abdecken. SMS können für eine Reihe von Aktionen verschickt werden, von der Erinnerung an einen abgebrochenen Einkaufswagen bis hin zu Sonderangeboten.
Wichtige Merkmale:
- Mit Ecommerce CRM können Sie mehr über Ihre Kunden erfahren, so dass Sie gezielte und personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen erstellen können.
- Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden, egal wo sie sind, von E-Mail über SMS bis hin zu sozialen Netzwerken und darüber hinaus.
- Verbinden Sie Ihren eCommerce-Shop mit Drip, um Daten zur Umsatzzuordnung zu sammeln, damit Sie bessere Marketingentscheidungen treffen können.
- SMS-Automatisierung, um das Engagement der Käufer zu fördern.
- Segmentierung und Berichterstattung über E-Mail-Kampagnen.
Preisgestaltung:
Drip bietet eine kostenlose Testversion. Der Preis beginnt bei $39/Monat.
10. MailerLite
MailerLite ist ein starker Konkurrent in der Kategorie der Creators und kleinen und mittleren Unternehmen. Es enthält die Grundlagen, die Sie für erfolgreiches E-Mail-Marketing benötigen, wie Umfragen, Automatisierung, Popups und Landing Pages. MailerLite lässt sich außerdem mit Dutzenden von eCommerce-Plattformen und Marketing-Tools integrieren, die Sie wahrscheinlich bereits verwenden.
Auf den ersten Blick scheint es eine der unauffälligeren Plattformen zu sein, und das liegt vor allem an ihrem klaren Design. Aber das ist es auch, was sie so leistungsstark macht. Alles an der Plattform ist auf Wachstum ausgerichtet, von der Funktionalität für eCommerce-Kampagnen bis hin zu Automatisierung, Segmentierung, Werbe-Pop-ups und der Möglichkeit, Landing Pages zu erstellen.
Wichtige Merkmale:
- Ein Website Builder und Landing Page Builder für die schnelle Erstellung von Web-Assets.
- Pop-ups und eingebettete Formulare helfen Ihnen, mehr Leads zu gewinnen.
- Personalisieren Sie Ihre Kampagnen mit erweiterten Targeting-Funktionen.
- Testen, experimentieren und optimieren Sie Ihre E-Mails, um Ihre E-Mail-Marketing-Benchmarks zu verbessern.
Preisgestaltung:
MailerLite ist für bis zu 1.000 Abonnenten und 12.000 E-Mails pro Monat kostenlos. Der Preis beginnt bei $9/Monat.
11. Keap
Keap ist technisch gesehen ein Customer Relationship Management Service, verfügt aber über robuste E-Mail-Marketing-, Automatisierungs- und Vertriebstools, was ihm einen Platz auf unserer Liste der besten E-Mail-Marketingplattformen einbringt. Keap bietet Automatisierung und Workflows, Vorlagen für E-Mails, Angebote, Rechnungen und Vorschläge und lässt sich mit Ihren anderen bevorzugten Business-Tools und Apps integrieren. Die wahre Stärke dieser Plattform ist ihre Automatisierung und ihr CRM. Diese helfen Ihnen dabei, aus bestehenden Kunden Stammkunden zu machen, und sind einfach zu bedienen. Keap lässt sich auch in Ihre anderen bevorzugten Business-Tools und -Apps integrieren und ist damit ein kluger Schachzug für kleine eCommerce-Marken mit einem wachsenden MarTech-Stack.
Wichtige Merkmale:
- Erweiterte Marketing- und Vertriebsautomatisierung, anpassbare Kampagnen und App-Integration für mehr Wachstum.
- Erfassen Sie automatisch neue Leads, weisen Sie Aufgaben zu und lösen Sie personalisierte Nachrichten aus.
- Verwalten Sie Ihre Kontakte und Leads in Keap und synchronisieren Sie Ihr Outlook und Gmail.
- Umsatzberichte und Analysen helfen, intelligentere Markenentscheidungen zu treffen.
Preisgestaltung:
Keap bietet eine kostenlose Testversion an. Die Preise beginnen bei $129/Monat.
12. Constant Contact
Constant Contact hilft Ihnen, E-Mail-Marketingkampagnen wie ein Profi zu erstellen. Es enthält einen intelligenten E-Mail-Editor, mit dem Sie auf einfache Weise großartig aussehende E-Mails gestalten können, die auf jedem Gerät gut aussehen. Zu den weiteren Funktionen, die es für kleinere Marken und Non-Profit-Organisationen interessant machen, gehören Automatisierung, Social Marketing zur Lead-Generierung und die Möglichkeit, Websites und Landing Pages zu erstellen. Constant Contact verfügt auch über spezielle E-Mail-Marketing-Tools für den E-Commerce, mit denen Sie Ihr Online-Geschäft ausbauen können. Sie können Kontaktlisten aus Excel, Outlook, Salesforce hochladen – oder wo auch immer Sie Ihre Kontakte speichern.
Wichtige Merkmale:
- Ein intelligenter E-Mail-Editor zur Gestaltung professioneller und ästhetisch ansprechender E-Mails.
- Automatisierung des E-Mail-Marketings, einschließlich einer Willkommens-E-Mail für neue Abonnenten, ausgelöste E-Mail-Serien, Kontaktsegmentierung, erneutes Versenden von E-Mails an Nicht-Öffner und leistungsstarke Tools für die Listenerstellung.
- Intelligente eCommerce-Tools und Ergebnisse, einschließlich segmentierter und automatisierter E-Mails.
- Website und Landing Page Builder.
- Social Marketing für die Veröffentlichung von Anzeigen, die Planung von Inhalten und die Verfolgung der Leistung.
Preisgestaltung:
Constant Contact bietet eine einmonatige kostenlose Testversion an. Die Preise beginnen bei $20/Monat.
13. Mailchimp
Mailchimp ist eine der etabliertesten E-Mail-Marketingplattformen auf dem Markt. Sie eignet sich besonders gut für Anfänger und Startups und bietet Tools wie E-Mail-Automatisierung, Datensegmentierung, Vorlagen, Personalisierung, A/B-Tests, Lead Capture-Formulare und Integration mit CRMs.
Die Plattform, die als reine E-Mail-Lösung begann, bietet heute viel mehr. Sie können eine kostenlose Website erstellen, eine Domain kaufen, bezahlte Anzeigen und Landing Pages erstellen, Beiträge in sozialen Medien veröffentlichen und gedruckte Postkarten an jedes Ziel in der Welt versenden.
Wichtige Merkmale:
- Erhalten Sie prädiktive Erkenntnisse über Ihre Kontakte, damit Sie Ihr Marketing personalisieren können.
- Personalisieren Sie einzelne Inhaltsblöcke innerhalb Ihrer E-Mails mit dynamischen Inhalten.
- Entwerfen Sie personalisierte Customer Journeys mit bedingter Logik und Verzweigungspunkten.
- A/B-Tests zur Identifizierung von Botschaften mit hoher Konversionsrate.
- Website und Landing Page Builder.
Preisgestaltung:
Mailchimp bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 2.000 Kontakte und eine Zielgruppe. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei $11/Monat.
14. SendX
SendX ist eine erschwingliche, intuitive E-Mail-Marketing-Software, mit der Sie E-Mail-Kampagnen entwerfen, planen und nachverfolgen können, um den Umsatz durch Ihre E-Mails zu steigern. Sie können eine E-Mail-Liste hochladen, Broadcast-E-Mail-Kampagnen versenden und Berichte erstellen, um Klicks, Öffnungen, Konversionen und mehr zu messen. Sie können Ihr E-Mail-Marketing mit einer leistungsstarken regelbasierten Schnittstelle automatisieren, die auf Benutzeraktivitäten, Zielgruppensegmentierung und mehr basiert.
Wichtige Merkmale:
- Entwerfen, planen und verfolgen Sie E-Mail-Kampagnen und automatisieren Sie diese bei Bedarf mit einer leistungsstarken regelbasierten Schnittstelle.
- Bauen Sie Ihre E-Mail-Liste auf, indem Sie hochkonvertierende E-Mail-Popups, Inline-Formulare und Landing Pages verwenden, um Ihr Publikum zu gewinnen.
- Erstellen Sie Landing Pages für die Lead-Generierung.
- Entwerfen Sie E-Mails ohne HTML. Mit dem Drag & Drop-Editor von SendX können Marketingexperten mühelos professionell aussehende E-Mails gestalten.
- Die Klick-Heatmap für E-Mail-Kampagnen zeigt, wo sich die Abonnenten befinden.
Preisgestaltung:
SendX bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase. Der Preis beginnt bei $7,49 pro Monat bei jährlicher Zahlung.
15. Die 23 Besten E-Mail-Marketing-Software Plattformen für 2024
SendPulse ist eine Multi-Channel-Plattform für E-Mail- und Messenger-Marketing, mit der Sie E-Mails und SMS versenden und Chatbots für Facebook und Telegram erstellen können. Das klingt vielleicht nach einem langen Wort, aber zusammen können diese Funktionen Marken helfen, starke und ansprechende Markenerlebnisse für Käufer zu schaffen.
Mit SendPulse können Sie verschiedene Arten von Nachrichten separat versenden oder sie mit Automation 360 kombinieren. Es enthält eine Reihe von E-Mail-Marketing-Tools, mit denen Sie die Kontaktinformationen der Benutzer erfassen, ansprechende Vorlagen erstellen und automatisierte Abläufe einrichten können.
Wichtige Merkmale:
- Ein Drag&Drop-Editor zum Erstellen von responsiven E-Mails ohne HTML-Kenntnisse, einschließlich 130+ Vorlagen.
- Lösen Sie E-Mails aus, um Leads in jeder Phase Ihres Verkaufstrichters zu pflegen und sie in zahlende Kunden zu verwandeln.
- Ein Formularersteller, mit dem Sie ein Popup-, eingebettetes oder schwebendes Anmeldeformular auf Ihrer Website erstellen können, um E-Mail-Adressen und andere Informationen von Ihren Besuchern zu sammeln.
- SMS- und Web-Push-Benachrichtigungen zur Lead-Generierung.
- Integrierter Landing Page-Ersteller.
- Integriertes CRM.
Preisgestaltung:
SendPulse ist kostenlos für bis zu 15.000 E-Mails an 500 Abonnenten. Die Preise beginnen bei $5,28 pro Monat bei jährlicher Zahlung. Für zusätzliche Marketingkanäle fallen zusätzliche Kosten an.
16. Freshworks
Freshworks CRM ist eine vollwertige Marketingautomatisierungslösung für Ihr Unternehmen, die auch E-Mail-Marketing umfasst. Es verfügt über Tools, mit denen Sie Ihr Publikum mit E-Mail-Kampagnen ansprechen und von Abonnenten in zahlende Kunden umwandeln können. So können Sie relevante Informationen zum richtigen Zeitpunkt bereitstellen und integrierte Kampagnen liefern, die die Konversionsrate erhöhen.
Zugegeben, es handelt sich zunächst um ein CRM, aber genau das macht es zu einer leistungsstarken Plattform. Die CRM-Funktionalität hilft Marken dabei, detaillierte Kundeneinblicke zu gewinnen, was Marketingkampagnen noch stärker macht. Die Automatisierung ermöglicht auch die Generierung und Pflege von Leads, den Versand von Rechnungen oder die Generierung von wiederkehrenden Umsätzen durch E-Mail-Erinnerungen an Abonnenten.
Wichtige E-Mail-Funktionen:
- Erstellen Sie mit einem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor mühelos E-Mails von Grund auf neu, oder wählen Sie aus einer umfangreichen Sammlung von Vorlagen, um gestalterisch ansprechende E-Mails zu erstellen, die Ihre Botschaften ergänzen.
- Senden Sie E-Mails, die Ihr Publikum mit Personalisierung ansprechen und zu mehr Konversionen führen können.
- Erhalten Sie eine detaillierte Kampagnenleistung mit Analysen.
- Automatisieren Sie Willkommens-E-Mails, Rechnungen, Erinnerungen und mehr.
- Kunden segmentieren.
- Erstellen Sie Journeys, um die E-Mail-Kommunikation zu automatisieren und die Personalisierung während des gesamten Lebenszyklus eines Kunden zu nutzen.
Preisgestaltung:
Freshworks CRM bietet eine kostenlose 21-tägige Testphase. Die Preise beginnen bei $29/Monat für die Marketing Cloud bei jährlicher Zahlung.
17. Bitrix24
Bitrix24 zielt darauf ab, viele Dienste und Anwendungen durch ein einziges Ökosystem zu ersetzen, in dem Ihr Unternehmen arbeiten kann. Die Tools umfassen Kommunikation, Aufgaben & Projekte, CRM, Contact Center und Website. Die E-Mail-Plattform von Bitrix24 umfasst Webformulare, SMS- und Instant-Messaging-Marketing sowie Funktionen für bezahlte Werbung auf Facebook, Instagram und Google.
Ja, das lässt Bitrix24 wie ein großes und klobiges Tool klingen, aber das ist es bei weitem nicht. Bitrix24 verfügt über eine relativ einfach zu navigierende Oberfläche, und mit Funktionen wie einem integrierten CRM ist die Erstellung leistungsstarker E-Mail-Marketingkampagnen ein Ziel, das in Reichweite liegt.
Wichtige E-Mail-Funktionen:
- Viele Kanäle, ein Contact Center: soziale Netzwerke, mobile Messenger, E-Mail, Telefonie, Website-Live-Chat, Website-Formulare.
- Contact Center-Berichte (Aktivität nach Kanal, Aktivität nach Tag/Uhrzeit, durchschnittliche Antwortzeit, Kundenzufriedenheit, Bewertungen von Vorgesetzten, benutzerdefinierte Berichte).
- Marketing und Vertrieb, einschließlich E-Mail-Marketing.
- Google Ads Remarketing-Funktionen.
Preisgestaltung:
Bitrix24 bietet ein kostenloses Starter-Toolset für Unternehmen an, das eine Grundausstattung an Contact Center-Tools enthält. Die Tarife beginnen bei $49/Monat.
18. Die 23 Besten E-Mail-Marketing-Software Plattformen für 2024
User.com ist ein einziger Arbeitsbereich, der Ihnen einfach zu bedienende und dennoch sehr robuste Tools für Marketing-, Vertriebs-, Management- und Support-Teams bietet. Das Marketing kann damit die Kommunikation Ihrer Marke kanalübergreifend aufwerten, verschiedene Wege für mehrere Kundensegmente planen und die Arbeit der Automatisierung überlassen. User.com bietet personalisierte und maßgeschneiderte E-Mails und sendet die richtige E-Mail zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Empfänger.
Wichtige E-Mail-Funktionen:
- Verwenden Sie definierte Snippet-Tags, um Ihre Nachricht spezifischer auf die Person zuzuschneiden.
- Planen Sie Ihren Terminkalender und bereiten Sie künftige Werbeaktionen vor.
- E-Mail-Kunst personalisieren.
- Verfolgen Sie Öffnungsraten, Klickraten und Abmeldungen; sehen Sie alle analytischen Ergebnisse Ihrer Kampagnen sofort.
- Nutzen Sie einheitliche Abonnentendaten für intelligentere Kampagnen.
Preisgestaltung:
User.com bietet einen kostenlosen Plan mit einer Reihe von Grundfunktionen. E-Mail-Marketing ist nur in den Business- und Premium-Tarifen enthalten, die bei $49/Monat beginnen.
19. Direct Mail for Mac
Mit Direct Mail für Mac können Sie ansprechende E-Mail-Newsletter erstellen und versenden. Sie können damit Ihre E-Mails verfassen, erweitern, verfolgen, versenden, zusammenarbeiten und automatisieren. Ganz gleich, ob es sich bei Ihren E-Mails um Newsletter, Ankündigungen oder Werbeaktionen handelt, in Direct Mail finden Sie garantiert die perfekte Vorlage, und Sie können bis zu 18 Felder individuell anpassen. Es enthält einen integrierten Bildeditor, eine Design-Test-Funktion, mit der Sie pixelgenaue Screenshots Ihrer Nachricht in über 50+ E-Mail-Clients sehen können, und eine Live-Vorschau, die sich während der Eingabe aktualisiert.
Wichtige Merkmale:
- Erweitern Sie Ihre Mailingliste, indem Sie ein Anmeldeformular auf Ihrer Website einrichten, das automatisch mit Direct Mail synchronisiert und mit der Facebook-Seite Ihres Unternehmens integriert wird. Oder importieren Sie schnell alle Ihre Kontakte aus anderen Anwendungen.
- Versenden Sie E-Mails an große Listen in Sekundenschnelle, ohne sich um Bounces und Zustellbarkeitsprobleme kümmern zu müssen.
- Autoresponder, die in hohem Maße anpassbar und einfach zu verwenden sind. Lassen Sie Ihre Abonnenten wissen, dass sie Ihnen wichtig sind, indem Sie ihnen jedes Jahr zu ihrem Geburtstag einen Glückwunsch oder eine besondere Aktion schicken.
- Sehen Sie sich die Berichte zur Kampagnenleistung an.
- Arbeiten Sie mit Kollegen zusammen, um E-Mail-Kampagnen zu erstellen.
Preisgestaltung:
Direct Mail für Mac ist für bis zu 150 E-Mails/Monat kostenlos. Tarife beginnen bei $15/Monat.
20. Die 23 Besten E-Mail-Marketing-Software Plattformen für 2024
eMercury ist ein starker Konkurrent in der Kategorie der kleinen bis mittelgroßen Gruppe. Es ist vollgepackt mit einer Vielzahl von Funktionen, die es an die Spitze des Spektrums bringen. Es bietet einen benutzerfreundlichen HTML-Editor und einen Drag & Drop-Vorlageneditor für personalisierte Nachrichten, Formulare und einen Autoresponder. Automatisierung ist in Form des Journey Builders von Emercury verfügbar, einem Tool, das Ihnen hilft, Leads mithilfe von Triggern zu pflegen. Mit Emercury können Sie Ihre Daten mit über 2.000 Vertriebs- und Marketingtools, Teamwork-Apps, Formularen, Kundensupport-Plattformen, sozialen Medien und mehr synchronisieren.
Wichtige Merkmale:
- Erstellen Sie responsive E-Mails mit einem Drag-&-Drop-Vorlageneditor in Echtzeit. Beginnen Sie von vorne oder verwenden Sie eine der Vorlagen.
- Ein benutzerfreundlicher Formularersteller für Ihre Website, der Ihnen alles bietet, was Sie brauchen, um ein Formular mit anpassbaren Feldern zu entwerfen und das Formular dann zum richtigen Zeitpunkt anzuzeigen.
- Verwalten Sie Ihre Kontakte mit Leichtigkeit: segmentierte Listen, Funktionen für Massenabmeldungen, Unterdrückungslisten, Markierung von Abonnenten, eine robuste Suchfunktion und eine Nie-E-Mail-Liste.
- Erstellen Sie automatisierte Lead Nurture-Kampagnen.
- A/B-Tests, um die beste E-Mail-Benachrichtigung zu finden.
Preisgestaltung:
Wählen Sie zwischen abonnentenbasierten Preisen und CPM-Preisen. Die Preise beginnen bei $67/Monat, mit einem Rabatt von 15 % für gemeinnützige Organisationen und einem Rabatt von 10 % für Jahrespläne.
21. HubSpot
Mit HubSpot brauchen Sie keine Designkenntnisse, um personalisierte, professionell aussehende E-Mails zu erstellen. Eine der attraktivsten Funktionen ist, dass Sie dank des CRM von HubSpot Zugang zu genauen Kundendaten haben, die Sie für die Anpassung Ihrer E-Mails nutzen können. Um Ihre E-Mails weiter anzupassen, können Sie auch den Marktplatz nutzen, wo Sie Vorlagen finden, die nachweislich erfolgreich sind. Mit dem Drag-and-Drop-Editor können Sie dann das Layout und Elemente wie Aktionsaufrufe ändern.
Wichtige Merkmale:
- A/B-Tests, um die beste E-Mail-Benachrichtigung zu erstellen.
- Basiert auf der HubSpot CRM-Plattform.
- Ein Editor zum Drag-&-Drop von Vorlagen.
Preisgestaltung:
Der Preis beginnt bei $50 pro Monat (bei monatlicher Abrechnung) und umfasst 1.000 Marketingkontakte. Wenn Sie zusätzliche Marketingkontakte benötigen, können Sie diese in 1.000er-Schritten ab $50 pro Monat erwerben.
22. Moosend
Moosend ist eine großartige Lösung für kleinere Unternehmen, da es einen großzügigen kostenlosen Plan hat. Selbst wenn Sie sich nicht für den kostenlosen Plan anmelden möchten, werden Sie feststellen, dass dies eine der günstigsten Optionen ist.
Es ist auch eine der besseren Möglichkeiten, wenn Sie eine Personalisierung vornehmen möchten. Damit können Sie Ihre E-Mail-Listen auf der Grundlage verschiedener Kundenverhaltensweisen segmentieren. Auf diese Weise werden Ihre E-Mails für Ihre Abonnenten sehr relevant sein, was Ihnen helfen wird, sich von der Masse abzuheben.
Es kann auch nützlich sein, wenn Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern möchten, da es benutzerdefinierte Anmeldeformulare bietet. Sobald Sie eine umfangreiche Liste haben, können Sie die Vorteile der Automatisierungsfunktionen für das E-Mail-Marketing nutzen und Workflows erstellen, damit Ihre E-Mails zum optimalen Zeitpunkt versendet werden.
Wichtige E-Mail-Funktionen:
- A/B-Tests zur Messung des Engagements.
- Datenanalyse zur Verfolgung von Abmeldungen, Öffnungen, Klicks, Social Shares usw.
- Mehr als 40 kostenlose reaktionsfähige Vorlagen.
- Unkompliziert anpassbare Vorlagen.
Preisgestaltung:
Moosend bietet einen kostenlosen Plan, der Anmelde- und Abonnementformulare sowie Berichte und Analysen enthält. Für weitere Funktionen wie Transaktions-E-Mails müssen Sie sich für den Pro-Tarif anmelden, der bei monatlicher Abrechnung bei $10 pro Monat beginnt.
23. Campaign Monitor
Zwei Dinge, die Campaign Monitor auszeichnen, sind die schönen E-Mail-Vorlagen und der Kundenservice. Mit dem E-Mail-Builder können Sie Elemente wie Farbschemata und Schriftarten anpassen, um die Konsistenz Ihrer Marke zu gewährleisten. Außerdem haben Sie über Unsplash Zugang zu Millionen von kostenlosen Fotos, um Ihre E-Mails noch besser zur Geltung zu bringen.
Es ist auch eine gute Wahl, wenn Segmentierung der Schlüssel zu Ihrer E-Mail-Marketingstrategie ist. Sie verwenden die Kundendaten, die Sie bereits gesammelt haben, um zielgerichtete Segmente und personalisierte E-Mails zu erstellen.
Wichtige Merkmale:
- Link Review Tool, das Ihre E-Mails automatisch nach Hyperlinks durchsucht, die defekt oder veraltet sein könnten.
- Ein visueller Journey-Designer zur Erstellung zeitgemäßer E-Mails.
- Eine vollständige Analyse-Suite und verwertbare Erkenntnisse.
- Nahtlose Integration mit Hunderten von Drittanbieter-Apps.
- Anmeldeformulare.
Preisgestaltung:
Die Preise beginnen bei $9 pro Monat. Wenn Sie mehr als die Kernfunktionen und die Möglichkeit, unbegrenzt E-Mails zu versenden, benötigen, müssen Sie sich für den Unlimited-Plan anmelden, der bei $29 pro Monat beginnt.
Warum ist E-Mail-Marketing so wichtig?
Wie wir bereits erwähnt haben, hat E-Mail-Marketing einen der besten ROI aller Marketingkanäle. Trotz der Tatsache, dass es E-Mail-Marketing schon seit Jahrzehnten gibt, erzielt es immer noch einen ROI von 4200 % – für jeden $1, den Sie für E-Mail-Marketing ausgeben, können Sie potenziell $42 zurückverdienen. Einigen Berichten zufolge liegt der ROI für E-Mail-Marketing sogar bei 54 %! Wenn Sie bedenken, dass etwa 4 Milliarden Menschen auf der Welt E-Mails nutzen (Statista), ist dies keine Überraschung. Bei einem so großen Publikum, das sich auf verschiedene demografische Gruppen verteilt, wäre es schockierend, wenn E-Mail-Marketing keinen großen ROI hätte. Abgesehen vom ROI hilft Ihnen das E-Mail-Marketing, mehr Kunden und Abonnenten zu erreichen, Ihren Umsatz zu steigern und den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu verbessern.
Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind, E-Mail-Marketing hilft Ihnen, Ihre Marketingbotschaft an die richtigen Adressaten zu übermitteln, und gibt Ihnen die Möglichkeit, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben, nachdem diese Ihre Website verlassen hat. Hier finden Sie einige weitere Gründe, warum Ihre Marke E-Mail-Marketing nutzen sollte:
- Loyalität. E-Mail bietet Ihnen die Möglichkeit, Besucher Ihrer Website immer wieder auf Ihre Website zurückzubringen. Und Menschen, die auf Ihre Website zurückkommen, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Kunden als diejenigen, die Ihre Website zum ersten Mal besuchen.
- Wiederkehrende Besucher. Etwa 97 % der Besucher, die Ihre Website besuchen und wieder verlassen, kommen nie wieder zurück. Das ist eine ernüchternde Statistik für die meisten Online-Unternehmen. Durch den Aufbau einer E-Mail-Liste können Sie jedoch wiederkehrende Besucher fördern (und unseren ersten Punkt, die Loyalität, erhöhen).
- Höherer Umsatz. E-Mail-Marketing erzielt hervorragende Konversionsraten. Barilliance berichtet, dass die durchschnittliche Konversionsrate für E-Mail-Marketing im Jahr 2020 bei 15,11 % lag. Außerdem sind die Käufe, die aus E-Mail-Marketingkampagnen resultieren, in der Regel größer.
Was ist eine E-Mail-Marketing-Plattform?
Jetzt, da Sie davon überzeugt sind, dass sich E-Mail-Marketing lohnt, fragen Sie sich wahrscheinlich, was eine E-Mail-Marketingplattform eigentlich ist und warum es wichtig ist, eine solche zu verwenden. Eine E-Mail-Marketingplattform ist eine Software, mit der Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen erstellen und verwalten können. Einfach genug, oder?
E-Mail-Marketingplattformen sind in der Regel SaaS-Tools (Software as a Service), die cloudbasiert sind. Mit einer hochwertigen E-Mail-Marketingplattform können Sie problemlos jede Art von E-Mail-Kommunikation versenden, von E-Mail-Newslettern über Werbe-E-Mails bis hin zu E-Mails zur Wiederherstellung von abgebrochenen Bestellungen.
Was sollten E-Mail-Marketingplattformen tun?
Ihre E-Mail-Marketingplattform sollte Ihnen das Leben leichter machen, indem sie Ihnen hilft, Ihre E-Mails und Marketingkampagnen zu automatisieren und schöne und ansprechende E-Mails zu erstellen, die Sie an Ihre Kunden und Abonnenten senden können. Wir empfehlen Ihnen, bei der Auswahl der besten E-Mail-Marketingplattform für Ihre Marke auf diese sechs Funktionen zu achten:
Benutzeroberfläche
E-Mail-Marketing-Plattformen sollen das Leben eines E-Mail-Vermarkters einfacher machen. Suchen Sie nach einer E-Mail-Marketingplattform mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einer geringen Lernkurve, um sicherzustellen, dass Sie alle Funktionen, die Sie benötigen, schnell und einfach nutzen können. Ein Drag-and-Drop-E-Mail-Editor ist eine wunderbare Funktion. Und wenn Sie E-Mail-Designer haben, sollten Sie eine Plattform wählen, die HTML-E-Mail-Vorlagen ermöglicht. Wenn Sie keine Mitarbeiter haben, die Ihre E-Mails gestalten, sollten Sie darauf achten, dass die von Ihnen gewählte E-Mail-Marketingplattform eine Sammlung von Vorlagen enthält, die Sie anpassen können, um E-Mails zu erstellen, die Ihre Marke präsentieren.
Segmentierung
Die E-Mail-Segmentierung steigert den ROI Ihrer E-Mail-Kampagnen dramatisch. Sie können gezielte Marketingkampagnen und Werbe-E-Mails für bestimmte Zielgruppen erstellen, die auf der Grundlage von demografischen Daten, Standort, Verhalten und vielem mehr am meisten daran interessiert sind. Einige E-Mail-Marketingplattformen arbeiten sogar mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen, so dass die Software das Nutzerverhalten in Echtzeit auswerten und Ihre E-Mail-Kampagnen im Handumdrehen feinabstimmen kann.
Personalisierung
Die Segmentierung ist wichtig, wenn Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen personalisieren möchten. Und Sie wollen Ihre E-Mail-Marketingkampagnen auf jeden Fall personalisieren. Suchen Sie sich eine E-Mail-Marketingplattform, die Merge-Tags enthält, mit denen Sie die Betreffzeilen und den Text Ihrer E-Mails leicht personalisieren können. Es gibt sogar einige E-Mail-Marketingplattformen, die dynamische Inhalte verwenden, so dass Sie eine einzige E-Mail erstellen und versenden können, die je nach dem Segment, an das die E-Mail gesendet wird, automatisch bestimmte Inhalte enthält.
Automatisierung
Beim E-Mail-Marketing gibt es eine Menge beweglicher Teile, von denen viele manuelle, sich wiederholende Aufgaben sind. Zum Glück bieten viele der besten E-Mail-Marketingplattformen Automatisierungsfunktionen, mit denen Sie viel Zeit sparen können. Die E-Mail-Automatisierung umfasst Dinge wie E-Mail-Planung, Zustellungsbestätigungen, Engagement-Tracking, Textanalysen, rollenbasierten Kontozugang für Ihr Marketingteam und sogar intelligente Segmentierung/Re-Segmentierung auf der Grundlage der Reaktionen auf Ihre E-Mail-Marketingkampagnen.
Testen
Einer der wichtigsten Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Marketingkampagnen den besten ROI erzielen, ist das Testen. Viele der führenden E-Mail-Marketingplattformen verfügen über A/B- und Split-Testing-Funktionen, mit denen Sie verschiedene Elemente Ihrer Marketing-E-Mails gegeneinander testen können, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Kombination aus Betreffzeilen, Texten, Aufforderungen zum Handeln, E-Mail-Design und Format haben.
Berichte und Analysen
Es gibt mehrere E-Mail-Marketing-Benchmarks, die Sie verfolgen sollten, um sicherzustellen, dass Ihr E-Mail-Marketing Ihre Ziele erreicht. Die manuelle Nachverfolgung dieser Informationen kann jedoch ein Vollzeitjob sein. Entscheiden Sie sich für eine E-Mail-Marketingplattform, die Berichte und Analysen enthält, damit Sie Öffnungsraten, Klickraten, Absprungraten und vieles mehr verfolgen können.
Heute verfügbare Extras
Abgesehen von der Grundfunktionalität gibt es eine neue Welle von Funktionen, die zunehmend verfügbar werden. Wenn diese Funktionen zur E-Mail-Marketing-Software hinzugefügt werden, verwandeln sie die Plattformen von E-Mail-Marketing-Plattformen in erweiterte Lösungen für die Marketingkommunikation. Es ist auch gut möglich, dass Sie sie schon einmal beworben haben. Diese Funktionen sind:
SMS-Marketing
Mit SMS-Diensten, die in das E-Mail-Marketing integriert sind, können Marken ihre Kunden an verschiedenen Punkten des Kaufprozesses ansprechen. Als zustimmungsbasiertes Werbeinstrument ist SMS-Marketing außerdem äußerst effektiv. Die Öffnungsrate von SMS kann bis zu 98 % betragen, sie sind kürzer und einfacher zu beantworten, und 75 % der Verbraucher sind mit dem Empfang von SMS einverstanden.
Wenn SMS mit einer starken E-Mail-Marketingkampagne kombiniert wird, können Marken eine gut orchestrierte und vielschichtige Kommunikationsstrategie entwickeln.
Website und Landing Page Builder
Websites und Landing Pages sind ein wesentlicher Bestandteil des Online-Marketings. Sie sind notwendig, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und E-Mail-Listen aufzubauen. Es gibt zwar Tools von Drittanbietern, die sich über Plugins und Skripte in E-Mail-Marketingplattformen integrieren lassen, aber es ist besser, ein einziges Tool zu verwenden, das sowohl E-Mail-Marketing betreibt als auch Landing Pages erstellen und hosten kann. Die meisten E-Mail-Marketingplattformen bieten heute Landing Page Builder an, die einfach zu bedienen und insgesamt billiger sind, als Geld für ein Drittanbieter-Tool auszugeben.
Integriertes CRM
CRMs waren schon immer eher ein Verkaufsinstrument, aber das ändert sich jetzt. Da die Grenzen zwischen Vertrieb und Marketing verschwimmen, haben Marken begonnen, all die Daten zu beachten, die CRMs sammeln können. Mithilfe von angereicherten Profilen können Vermarkter personalisierte E-Mails und Inhalte bereitstellen, was von den Verbrauchern verstärkt gewünscht wird.
Website-Personalisierung
Die Personalisierung von Websites ermöglicht es Marketingfachleuten, einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen. Und das ist heute entscheidend. 88 % der Vermarkter haben durch die Personalisierung eine Verbesserung der Kundenerfahrung festgestellt, während 72 % der Verbraucher nur auf personalisierte Nachrichten reagieren.
Die Personalisierung von Websites ermöglicht es Marken, käuferspezifische Inhalte im richtigen Moment zu liefern. Vom richtigen Blogbeitrag, der den Käufern auf ihrer Reise hilft, bis hin zu einem Rabattcoupon für diejenigen, die bereit sind, einen Kauf zu tätigen, können Sie Käufern gezielte Marketingmaßnahmen anbieten, die die Konversionsrate erhöhen.
Digitale Werbung
Tools zur Erstellung bezahlter Anzeigen rationalisieren Marketingaufgaben. Wie integrierte CRM-Landingpage- und Website-Builder erleichtern Tools zur Erstellung bezahlter Anzeigen die Verfolgung und Messung von Konversionen auf einer Plattform. Mit E-Mail-Marketingplattformen können Sie heute Anzeigen für soziale Medien und Suchmaschinenplattformen erstellen.
Chat- und ChatBot-Funktionalität
Chat ist keine neue Technologie, aber sie verändert die Art und Weise, wie Marken ihre Kunden ansprechen. Mit der zunehmenden Verbreitung des Konversationsmarketings scheint die Integration des Chats in eine E-Mail-Marketingplattform nicht weit hergeholt zu sein. Mit einem Chat öffnen Marken die Tür zu interessierten Käufern, und mit einer intelligenten E-Mail-Automatisierung können diese Käufer viel schneller zu einem Kaufabschluss geführt werden.
Welche Plattform sollten Sie wählen?
Es gibt viel zu beachten, wenn Sie eine Plattform auswählen. Um Ihnen zu helfen, haben wir eine Liste mit 14 Kategorien erstellt. Diese decken Empfehlungen für kleine, mittlere und große Unternehmen ab. Wir gehen auch darauf ein, welche Plattformen sich am besten für eCommerce-Marken eignen, welche am einfachsten zu bedienen sind, wie hoch die Zustellbarkeit ist und vieles mehr.
1. Empfohlene E-Mail-Marketingplattformen für Creators und kleine Unternehmen
Kleine Unternehmen müssen oft mehr als die meisten anderen zwischen Erschwinglichkeit und Funktionalität abwägen. Aber das bedeutet nicht, dass Sie auf Funktionalität verzichten müssen. Um ein Gleichgewicht zwischen beidem zu finden, stellen wir Ihnen hier drei Plattformen vor, die sich unserer Meinung nach am besten für kleine Unternehmen und Solopreneure eignen.
Jede Plattform ermöglicht es Ihnen, personalisierte E-Mails zu versenden, Landing Pages zu erstellen, ist einfach zu bedienen, hat einen günstigen Preis und erlaubt es Ihnen, mit dem Wachstum Ihrer Marke zu wachsen:
ConvertKit – Perfekt für mehr Engagement und Umsatz
Mailchimp – Ideal für kleine Unternehmen, Creators und die Einführung von bezahlten Anzeigen
Aweber – Eine kluge Wahl für kleine Unternehmen, die Zuverlässigkeit und eine saubere Plattform für die Arbeit und Automatisierung wünschen
Hier eine Momentaufnahme der wichtigsten Funktionen, die Plattformen in diesem Segment bieten:
| Merkmal | ConvertKit | MailChimp | Aweber |
| E-Mail Builder | Ja | Ja | Ja |
| Landing Page Builder | Ja | Ja | Ja |
| Kampagnen-Builder | Ja | Ja | Ja |
| Automatisierung | Ja | Ja | Ja |
| Autoresponder | Ja | Ja | Ja |
| Preis* | $29/mo | $9.99/mo | $16.15/mo |
2. Zu verwendende E-Mail-Marketingplattformen für mittlere Unternehmen
Unsere Untersuchungen deuten darauf hin, dass mittelständische Unternehmen eine höhere Zuverlässigkeit und Funktionalität wünschen und dass der Preis kein großes Hindernis darstellt, wenn diese Anforderungen erfüllt werden.
Diese Plattformen stehen auf unserer Liste der besten für mittelständische Unternehmen und verfügen über Funktionen, die sie zu einer guten Wahl machen:
- Drip – Eine leistungsstarke Lösung für kleine bis mittelgroße eCommerce-Unternehmen, die SMS, Segmentierungsfunktionen und Umsatzattribution bietet
- Keap – Intelligente Automatisierungen und CRM-Funktionen ermöglichen die Personalisierung von E-Mails auf der Grundlage von CRM-Feldern
- SendX – Erweiterte E-Mail-Sequenzen und eine Klick-Heatmap
Zusätzlich zu den Funktionen, die die Plattformen für kleine Unternehmen bieten, finden Sie hier einen Überblick über die wichtigsten Funktionen der Plattformen für mittlere Unternehmen:
| Feature | Drip | Keap | SendX |
| Built-in CRM or integration) | Integration | Built-in | Built-in |
| Click Heat Map | Nein | Nein | Nein |
| CRM Profile-Based Personalization | Ja | Ja | Ja |
| Revenue Attribution | Ja | Ja | Ja |
| Price* | $19/mo | $79/mo | $7.49/mo |
3. E-Mail-Marketingplattformen für Unternehmen, die es wert sind, getestet zu werden
Größere Marken benötigen Zuverlässigkeit, insbesondere wenn sie mehrere Kampagnen durchführen. Die meisten Plattformen bieten zwar ähnliche Funktionen, aber die Plattformen für große Unternehmen sind robuster und bieten erweiterte Funktionen.
Hier sind drei Plattformen, die sich am besten für große Unternehmen eignen:
- SendPulse – Beinhaltet Multi-Channel-Integrationen und Automatisierung, die eine bessere Einbindung der Käufer ermöglichen
- User.com – Entwickelt mit Benutzerinteraktion als Kernfunktion und ermöglicht Personalisierung auf der Grundlage einheitlicher CRM-Daten
- ActiveCampaign – Leistungsstark für die Segmentierung von Listen und die Verwendung dynamischer Inhalte zur Anpassung von E-Mails
4. Empfohlen für eCommerce
eCommerce-E-Mail-Marketing ist immer noch E-Mail-Marketing, aber Marken verlassen sich auf eine Sammlung miteinander verbundener Funktionen. Hier finden Sie unsere Liste der wichtigsten Funktionen und die Plattformen, die wir für eCommerce-Marken empfehlen.
| Merkmal | Tropf | Omnisend | MailerLite |
| Landing Page Builder | Nein | Ja | Ja |
| Kampagnen-Builder | Ja | Ja | Ja |
| Automatisierung | Ja | Ja | Ja |
| Autoresponder | Ja | Ja | Ja |
| Segmentierung | Ja | Ja | Ja |
| A/B Split-Tests | Ja | Ja | Ja |
| Zuschreibung von Erträgen | Ja | Ja | Ja |
| Preis* | 19 $/Monat | 16 $/Monat | $10/Monat |
5. Beste Gesamtintegration
Wir leben in einer Welt, in der Apps miteinander kommunizieren müssen. Diese E-Mail-Plattformen bieten die beste Gesamtintegration und das beste Plattformerlebnis:
| E-Mail-Marketing-Plattform | Anzahl der nativen Integrationen | Typ | App Ganzzahlige Werte |
| ActiveCampaign | 384 | Kostenlos | Siehe |
| Tropf | 108 | Kostenlos | Siehe |
6. Wichtigste Retargeting-Plattformen
Retargeting ist nicht das erste, was einem in den Sinn kommt, wenn man überlegt, welche Plattformen man wählen sollte, aber es ist eine leistungsstarke Funktion. E-Mail-Marketing-Plattformen bieten inzwischen Pixel für die wichtigsten Plattformen an, um Marken bei der Wiederansprache von Abonnenten zu unterstützen. Hier sind die Plattformen mit den besten Retargeting-Optionen:
- GetResponce bietet ein Tool zur Erstellung von Anzeigen für soziale Medienplattformen. Es ist eine Erweiterung der Plattformen von Facebook und Google, mit der Sie Anzeigen für beide Plattformen (einschließlich Instagram) erstellen können, und bietet Retargeting-Optionen.
- Bitrix ermöglicht die Erstellung von Google-, Facebook- und Instagram-Anzeigen. Diese Optionen sind Integrationen mit GA Connector. Sie können Facebook und Instagram Lead Ads nutzen und Google Search Ads erstellen. Remarketing-Funktionen sind für jede Anzeigenplattform verfügbar.
- Mailchimp bietet ein Tool, das die Plattform zur Anzeigenerstellung von Facebook und Google widerspiegelt. Damit können Sie Anzeigen und Pixel für Remarketing-Möglichkeiten entwickeln.
7. Beste Umfrage-Tools
Umfragen sind ein unverzichtbares Instrument für Unternehmen. Kombinieren Sie sie mit E-Mails und Sie haben eine nahezu perfekte Kombination, um herauszufinden, was Ihre Kunden denken und wollen. Zwar bieten nur wenige Plattformen integrierte Umfragetools, aber wir haben festgestellt, dass Integrationen im Moment die beste Lösung sind. Integrationen mit fortschrittlicheren Umfrage-Apps ermöglichen einen größeren, fehlerfreien Funktionsumfang.
Hier ist unsere Liste der besten E-Mail-Plattformen mit Umfragetools:
| Umfrage-Funktionalität | Mailchimp | MailerLite | Brevo* |
| Eingebaut oder integriert | Eingebaut &Integration | Eingebaut | UmfrageSparrow |
| Umfragen | Ja | Ja | Ja |
| Konversationsformulare | Ja mit Eingliederung | Ja | Ja |
| Eingebettete Umfragen | Ja | Ja | Ja |
8. Beste Vorlagen und Builder-Funktionalität
Großartige UI und UX sind heute entscheidend. Unsere drei Top-Tools sind die besten, wenn es um das Gesamterlebnis bei der Erstellung von E-Mails und der Arbeit mit Vorlagen geht. Sie bieten alle eine saubere und intuitive Benutzeroberfläche, so dass Sie sich nie wundern oder frustriert sein werden, wenn Sie etwas erledigen müssen. Hier sehen Sie, was die besten E-Mail-Marketingplattformen in Bezug auf Vorlagen und Builder-Funktionen bieten:
| Bauherren-Merkmale | ConvertKit | MailerLite | ActiveCampaign |
| Typ des Bauherrn | Drag & Drop | Drag & Drop | Drag & Drop |
| Anzahl von Vorlagen | 9 | 47 | 125+ |
| Anpassbar | Ja | Ja | Ja |
| HTML& CSS Zugang | Ja | Ja | Ja |
9. Beste Listenverwaltung
Bewährte Verfahren zur Listenverwaltung bieten oft einen großen Nutzen. Aber wenn Sie Ihre Plattform nutzen, brauchen Sie Funktionen, die Ihnen helfen zu erkennen, an wen Sie E-Mails senden, um positive Ergebnisse zu erzielen. Auch wenn nicht alle aufgeführten Plattformen Funktionen wie Predictive Commerce Insights und Predictive Demographics enthalten, so sind sie doch aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität in dieser Liste vertreten.
Es ist auch erwähnenswert, dass die Segmentierung zwar eine Segmentierung nach demografischen Gesichtspunkten beinhaltet, sich aber von Funktionen wie der prognostizierten Demografie und den prädiktiven kommerziellen Erkenntnissen unterscheidet. Erstere beziehen sich auf gepoolte Daten über ein großes Publikum auf der Basis einer E-Mail-Plattform. Letztere bieten prädiktive Einblicke in das zukünftige Kaufverhalten.
| Funktionen zur Listenverwaltung | Mailchimp | Omnisend | MailerLite |
| Tags | Ja | Ja | Ja |
| Segmentierung | Ja | Ja | Ja |
| Verhaltensbasiertes Targeting | Ja | Ja | Ja |
| Prädiktive Handelseinblicke | Ja | Nein | Nein |
| Voraussichtliche Demografie | Ja | Nein | Nein |
10. Am einfachsten zu benutzen
UI und UX entscheiden über Erfolg oder Misserfolg eines Produkts. E-Mail-Marketingplattformen balancieren eine Sammlung von Funktionen aus, und je mehr sie bieten, desto komplexer ist es oft, eine Plattform benutzerfreundlich zu gestalten. Wir haben festgestellt, dass die folgenden drei Plattformen am einfachsten zu bedienen sind und eine Funktion bieten, die für uns besonders hervorsticht. Sie sind nicht nur intuitiv, sondern auch einfach zu bedienen, wenn Sie einmal nicht weiterkommen und Hilfe aus einer Online-Wissensdatenbank benötigen.
- Mailchimp: Einfaches Navigieren durch alle Funktionen und Zugriff auf bestimmte Tools auf der Startseite Ihres Kontos.
- Omnisend: Bietet einen sauberen E-Mail- und Kampagnen-Builder.
- SendPulse: Bietet einen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Kampagnenersteller.
11. Preis-Leistungs-Verhältnis
Erschwinglichkeit ist subjektiv. Sicherlich können Sie sich für die billigste Lösung mit den meisten Funktionen entscheiden, aber Ihre Wahl erfüllt vielleicht nicht alles, was Sie brauchen. Wir haben alle Plattformen miteinander verglichen und hier sind drei, die unserer Meinung nach in jedem Segment das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten:
- Creators: ConvertKit – Flexibel und mit allem ausgestattet, was Sie zum Wachstum Ihres Unternehmens benötigen
- Kleine Unternehmen: MailerLite – Funktionsreich und intuitiv. Ab $10/mo.
- Mittleres Unternehmen: Mailchimp – Einfach zu bedienen und mit Ihrer Marke skalierbar. Ab $9.99/mo
- Große Unternehmen: SendPulse – Leistungsstarker Funktionsumfang und robuste Plattform. Ab $5.28/mo
eCommerce (kleine, mittlere und große Unternehmen): Drip – Beste Umsatzattribution und bietet SMS-Marketing, um das Engagement für Kampagnen zu erhöhen. Ab $19/mo
Kostenvoranschlag für E-Mail-Marketing-Software
Anzahl der Abonnenten
Monatliches Abonnentenwachstum
Wie häufig versenden Sie Newsletter
Zeitraum
Tag Woche 15 Tage Monat
Frequenz
Wichtige Metriken
Neue Abonnenten in 12 Monaten
Abonnenten insgesamt in 12 Monaten
In 12 Monaten gesendete Emails
Monate
Abonnenten
Emails
12. Beste Analysen und Berichte
Die besten E-Mail-Marketingkampagnen basieren auf verwertbaren Daten. Heutzutage ändern sich diese Daten schnell. E-Mail-Marketingplattformen müssen nicht nur in der Lage sein, Daten zu sammeln, sondern sie auch so darzustellen, dass sie leicht zu verstehen und zu nutzen sind. Die Plattformen, die unserer Meinung nach die besten Analysen und Berichte bieten, sind:
- ActiveCampaign: Liefert saubere und klare Ergebnisse, die Ihnen einen schnellen Einblick in die Kampagnenleistung geben
- Mailchimp: Bietet prädiktive Analysen über Commerce-Kunden
- MailerLite: Bietet alles, was Sie brauchen, um die Leistung bis hin zu den E-Mail-Clients zu verfolgen, die Ihre Abonnenten verwenden
13. Bestes Onboarding und Unterstützung
Die meisten Plattformen sind zwar nicht komplex, aber bei einigen muss man sich an die Hand nehmen, um loszulegen. Eine gute Einarbeitung macht Lust darauf, mehr zu lernen und mit Ihrer Wahl erfolgreich zu sein. Diese Plattformen bieten die beste Kombination aus Unterstützung, die wir gefunden haben.
| Service | ActiveCampaign | ConvertKit | Keap |
| Onboarding | Ja | Ja | Ja |
| Engagierter Kundenbetreuer | Ja | Nein | Ja |
| On-Demand-Schulung | ActiveCampaign Universität & Studiensaal | Kostenlose Kursbibliothek | Webinare für Kunden und Ressourcen, Veranstaltungen |
| Telefonische Unterstützung | Ja | Ja | Nein |
| E-Mail-Unterstützung | Ja | Ja | Ja |
| Chat-Unterstützung | Ja | Nein | Ja |
| Online-Wissensdatenbank | Ja | Ja | Ja |
| Benutzergemeinschaft | Ja | Ja | Ja |
14. Top-Auswahl für CRM und E-Mail-Automatisierung
E-Mail-Automatisierung ist heute eine Selbstverständlichkeit und wird von fast jeder Plattform angeboten. Das Besondere an diesen Plattformen ist, dass andere wichtige Funktionen die Automatisierung ergänzen. Die CRM-Integration hilft bei der Personalisierung, und die Segmentierung sorgt für ein intelligenteres, gezielteres Marketing, das durch Drip-E-Mail-Marketing unterstützt wird. Fügen Sie Tagging und Umsatzattribution hinzu, und Sie können genau feststellen, wie viel Kunden ausgeben.
Hier sind unsere Top-Tipps für die Automatisierung und die Gründe dafür:
- ConvertKit ist das perfekte Tool für Creators, die schnell Kampagnen erstellen und den Rest der Automatisierung überlassen möchten
- Die Umsatzattribution und das auf den eCommerce ausgerichtete Design der Plattform sowie die Integrationen mit eComm-Plattformen machen Drip zu einem leistungsstarken Tool für eCommerce-Marken.
Keap wird von Infusionsoft unterstützt und ist damit eine starke Automatisierungsplattform. Sie können alles von Zahlungen bis zur Verfolgung von Verkäufen über eine Pipeline abwickeln.
| Merkmal | ConvertKit | Tropf | Keap |
| CRM-Integration | Ja | Ja | Ja |
| Segmentierung | Ja | Ja | Ja |
| Tagging | Ja | Ja | Ja |
| Zuschreibung von Erträgen | Ja | Ja | Ja |
| Drip-Kampagnen | Ja | Ja | Ja |
Wie Sie die beste E-Mail-Marketing-Softwareplattform auswählen
Die Wahl des richtigen Tools kann ein wenig entmutigend sein. Wie Sie sehen können, gibt es bei der Wahl Ihrer E-Mail-Plattform eine Menge zu beachten. Ein kluger Weg, Ihre nächste Plattform auszuwählen, besteht darin, eine Liste mit den Anforderungen und Wünschen Ihrer Marke an das E-Mail-Marketing zu erstellen.
Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir diesen einfach zu befolgenden 3-Schritte-Rahmen erstellt, den Sie verwenden können:
1. Legen Sie Ihre Ziele fest
E-Mail-Marketing ist Teil eines größeren Ziels: Marketingerfolg. Um ein Tool zu finden, das Sie auf dem Weg dorthin unterstützt, sollten Sie Ihre Ziele kennen. Hier sind die häufigsten Ziele, die Vermarkter anstreben.
- Öffnungsraten erhöhen
- Verbessern Sie die Klickraten
- Automatisierung nutzen
- Website-Verkehr fördern
- Erstellen Sie personalisierte Customer Journeys
- Integrieren Sie E-Mail mit CRM für angereicherte Profile
- Leads pflegen
- Steigern Sie Leads und Verkaufszahlen
- Eingehende Analysen mit Umsatzzuordnung
Während diese von anderen Faktoren wie kreativen Inhalten und der Positionierung beeinflusst werden, kann E-Mail-Marketing-Software auch beeinflussen, wie gut Sie kreative Inhalte liefern können. Wenn Sie zum Beispiel mehr als nur Kundensegmente benötigen, ist die CRM-Integration ein Muss. Wenn Sie wissen müssen, wie viel ein Kunde bei Ihrer Marke ausgibt, ist die Umsatzzuordnung nach Kunden eine Funktion, die Sie brauchen.
2.Anpassung der Merkmale an die Ziele
Wenn Sie eine Vorstellung davon haben, was Sie erreichen möchten, ist es an der Zeit, Plattformen zu finden, die das bieten, wonach Sie suchen. Es gibt Hunderte von Plattformen, und der einzige Weg, um verwertbare Informationen zu erhalten, ist das Sammeln von Daten. Erstellen Sie eine Tabelle mit Ihren Wünschen und fügen Sie die Plattformen, die Sie finden, hinzu.
3.Wählen Sie den richtigen Plan
E-Mail-Marketingpläne enthalten ein paar gemeinsame Elemente. Im Folgenden erfahren Sie, was Sie erwarten können, wenn Sie Ihr Budget auf das Tool Ihrer Wahl abstimmen:
Preisgestaltung Optionen
Die Preise für E-Mail-Plattformen werden in der Regel in zwei Varianten angeboten: monatlich und jährlich. Die monatlichen Preise basieren in der Regel auf einem Bezahl-wenn-du-gehst-Modell, d.h. es gibt keine festen Verträge, und Sie können jederzeit kündigen.
Jahrespläne erfordern etwas mehr Aufmerksamkeit. Sie bieten einen ermäßigten monatlichen Preis und sind im Voraus zu bezahlen. Ein Ratschlag: Wenn möglich, sollten Sie Ihre neue Plattform testen, bevor Sie sich für einen Jahresplan entscheiden. Demos sind großartig, aber wir empfehlen Testversionen, die alle von Ihnen benötigten Funktionen bieten. Auf diese Weise lassen sich Einschränkungen erkennen, bevor Sie sich für ein Jahr binden.
Anzahl der Abonnenten
Die Tarife basieren oft auch darauf, wie viele Abonnenten Sie haben. Da es sich um ein Transaktionsgeschäft handelt, verwenden E-Mail-Marketingplattformen die Anzahl der Abonnenten und der von Ihnen versendeten E-Mails als Maßstab dafür, wie viel sie Ihnen für den Zugang zu Funktionen in Rechnung stellen.
